"My O2" uygulaması, mobil deneyiminizi olabildiğince sorunsuz hale getirmek için tasarlanmış kapsamlı bir hizmet ve avantaj paketi sunar. İster bir sözleşme, ön ödemeli veya kullanışlı müşterim olun, bu ödüllü uygulama tüm ihtiyaçlarınız için tek elden çözümünüzdür.

Sözleşme müşterileri için, uygulama sizi kontrol altında tutmak için çeşitli özellikler sunar:

• Tüketimi kontrol edin: Veri kullanımınızı yurtiçinde ve yurtdışında kolayca izleyin. Hızlı erişim için bunu bir ev widget'ı olarak bile ekleyebilirsiniz.
• Tarife Ayrıntıları: Mevcut tarife ayrıntılarınızı görüntüleyin ve ihtiyaçlarınıza uygun ek seçenekler ayırın.
• Müşteri Veri Yönetimi: Hareket halindeyken kişisel bilgilerinizi rahatça güncelleyin.
• Fatura ve ayrıntılı faturalar: Doğrudan uygulama içindeki faturalarınıza ve ayrıntılı faturalarınıza (EVN) erişin.
• SIM ve Sözleşme Hizmetleri: Sayı taşınabilirliği, ESIM sipariş ve etkinleştirme gibi hizmetleri yönetin ve üçüncü taraf hizmetleri kullanın.
• Ağ Kontrolü: O2 ağını canlı olarak kontrol edin ve gerekirse hata raporları gönderin.
• Sadakat Faydaları: Öncelikli sadakat programımız aracılığıyla her ay yeni müşteri avantajlarından yararlanın.

Ön ödemeli müşteriler için uygulama, hesabınızı verimli bir şekilde yönetmek için temel araçlar sunar:

• Veri ve birimler: Kullanılan veri hacminizi ve birimlerinizi (Dakika ve SMS) kontrol edin.
• Kredi Yönetimi: Mevcut kredi bakiyenizi görüntüleyin ve kolayca doldurun.
• Tarife Değişiklikleri: Tarifınızı değiştirin veya kullanımınıza daha iyi uyacak ek seçenekler.
• Müşteri Verileri: Kişisel bilgilerinizi hareket halindeyken rahatça güncelleyin.
• Ağ Kontrolü: O2 ağının canlı kontrolünü yapın.

Kullanışlı müşterilerim için uygulama, sözleşmenizi yönetmek için özel özellikler sunar:

• Sözleşme Bilgileri: Kullanışlı sözleşmeniz hakkında ayrıntılı bilgi alın.
• Dijital Faturalar: Faturalarınızın dijital sürümlerine erişin.
• Taksit Planı: Taksit Planınız hakkında bilgi edinin.
• Erken Ödeme: Sözleşmenizde erken ödemeler yapın.

Mein O2 uygulamasının O2 özel müşterileri için tasarlandığını lütfen unutmayın. Alice mobil bağlantıları ve üçüncü taraf sağlayıcılar desteklenmediğinden, işletme müşterileri "O2 Business uygulamasını" kullanmalıdır.

Mein O2 uygulamasının Telefónica Almanya'nın çevrimiçi hizmetlerine dayandığını anlamak önemlidir. Sürekli kullanılabilirlik sağlamak için çabalarken, hizmetin erişilemediği zamanlar olabilir. Mein O2 uygulamasını kullanmak için o2online.de adresinde bir hesaba ihtiyacınız olacak.