Aplikasi "O2" saya menawarkan perkhidmatan dan faedah yang komprehensif, yang direka untuk menjadikan pengurusan mudah alih anda sebagai lancar yang mungkin. Sama ada anda kontrak, prabayar, atau pelanggan saya yang berguna, aplikasi yang memenangi anugerah ini adalah penyelesaian sehenti anda untuk semua keperluan anda.

Bagi pelanggan kontrak, aplikasinya menyediakan pelbagai ciri untuk membuat anda terkawal:

• Semak penggunaan: Mudah memantau penggunaan data anda di rumah dan di luar negara, serta penggunaan telefon dan SMS anda di luar kadar rata. Anda juga boleh menambah ini sebagai widget rumah untuk akses cepat.
• Butiran Tarif: Lihat butiran tarif semasa anda dan menempah pilihan tambahan untuk memenuhi keperluan anda.
• Pengurusan Data Pelanggan: Kemas kini maklumat peribadi anda dengan mudah semasa bergerak.
• Bil invois dan terperinci: Akses invois anda dan bil terperinci (EVN) secara langsung dalam aplikasinya.
• Perkhidmatan SIM & Kontrak: Menguruskan perkhidmatan seperti mudah alih, pesanan dan mengaktifkan ESIM, dan mengendalikan perkhidmatan pihak ketiga.
• Pemeriksaan Rangkaian: Lakukan pemeriksaan langsung rangkaian O2 dan serahkan laporan kesalahan jika diperlukan.
• Faedah Kesetiaan: Nikmati manfaat pelanggan baru setiap bulan melalui program kesetiaan keutamaan kami.

Untuk pelanggan prabayar, aplikasi ini menawarkan alat penting untuk menguruskan akaun anda dengan cekap:

• Data dan Unit: Semak jumlah dan unit data anda yang digunakan (minit & SMS).
• Pengurusan Kredit: Lihat baki kredit semasa anda dan teratas dengan mudah.
• Perubahan Tarif: Tukar tarif anda atau menempah pilihan tambahan agar sesuai dengan penggunaan anda.
• Data Pelanggan: Kemas kini maklumat peribadi anda dengan mudah di mana sahaja.
• Pemeriksaan Rangkaian: Lakukan pemeriksaan langsung rangkaian O2.

Bagi pelanggan saya yang berguna, aplikasinya menyediakan ciri khusus untuk menguruskan kontrak anda:

• Maklumat Kontrak: Dapatkan maklumat terperinci mengenai kontrak saya yang berguna.
• Invois digital: Akses versi digital invois anda.
• Rancangan Ansuran: Dapatkan pandangan ke dalam pelan ansuran anda.
• Bayaran Awal: Buat pembayaran awal mengenai kontrak anda.

Sila ambil perhatian bahawa aplikasi Mein O2 direka untuk pelanggan swasta O2. Pelanggan perniagaan harus menggunakan "aplikasi perniagaan O2," kerana Alice Mobile Connections dan penyedia pihak ketiga tidak disokong.

Adalah penting untuk memahami bahawa aplikasi Mein O2 bergantung pada perkhidmatan dalam talian Telefónica Jerman. Walaupun kami berusaha untuk memastikan ketersediaan yang berterusan, mungkin ada masa apabila perkhidmatan tidak dapat diakses. Untuk menggunakan aplikasi Mein O2, anda memerlukan akaun di o2online.de.