Die "My O2" -App bietet eine umfassende Reihe von Diensten und Vorteilen, mit denen Sie Ihr mobiles Erlebnis so nahtlos wie möglich verwalten können. Egal, ob Sie ein Vertrag, ein Prepaid oder mein praktischer Kunde sind, diese preisgekrönte App ist Ihre One-Stop-Lösung für alle Ihre Anforderungen.

Für Vertragskunden bietet die App eine Vielzahl von Funktionen, um die Kontrolle zu behalten:

• Überprüfen Sie den Verbrauch: Überwachen Sie Ihre Datennutzung einfach im In- und Ausland sowie Ihre Telefonie- und SMS -Nutzung außerhalb der Pauschalpreise. Sie können dies sogar als Home -Widget für einen schnellen Zugriff hinzufügen.
• Tarifdetails: Sehen Sie sich Ihre aktuellen Tarifdetails an und buchen Sie zusätzliche Optionen, die Ihren Anforderungen entsprechen.
• Kundendatenverwaltung: Aktualisieren Sie Ihre persönlichen Daten bequem, während Sie sich vorziehen.
• Rechnung und detaillierte Rechnungen: Greifen Sie direkt innerhalb der App auf Ihre Rechnungen und detaillierten Rechnungen (EVN) zu.
• SIM & Contract Services: Verwalten Sie Dienste wie die Zahl der Zahlen, bestellen und aktivieren Sie ESIM und behandeln Sie Dienste von Drittanbietern.
• Netzwerkprüfung: Führen Sie eine Live -Überprüfung des O2 -Netzwerks durch und senden Sie bei Bedarf Fehlerberichte.
• Loyalitätsvorteile: Genießen Sie jeden Monat neue Kundenvorteile durch unser vorrangiges Treueprogramm.

Für Prepaid -Kunden bietet die App wichtige Tools, um Ihr Konto effizient zu verwalten:

• Daten und Einheiten: Überprüfen Sie Ihr gebrauchtes Datenvolumen und Einheiten (Minuten und SMS).
• Kreditmanagement: Sehen Sie sich Ihr aktuelles Kreditsaldo an und finden Sie einfach auf.
• Tarifänderungen: Ändern Sie Ihren Tarif oder buchen Sie zusätzliche Optionen, um Ihre Verwendung besser zu entsprechen.
• Kundendaten: Aktualisieren Sie Ihre persönlichen Informationen unterwegs bequem.
• Netzwerkprüfung: Führen Sie eine Live -Überprüfung des O2 -Netzwerks durch.

Für meine praktischen Kunden bietet die App spezifische Funktionen für die Verwaltung Ihres Vertrags:

• Vertragsinformationen: Holen Sie sich detaillierte Informationen über Ihren praktischen Vertrag.
• Digitale Rechnungen: Greifen Sie auf digitale Versionen Ihrer Rechnungen zu.
• Ratenzahlungsplan: Gewinnen Sie Einblicke in Ihren Ratenzahlungsplan.
• Frühe Bezahlung: Erzählen Sie frühzeitige Zahlungen in Ihrem Vertrag.

Bitte beachten Sie, dass die Mein O2 -App für O2 -Privatkunden ausgelegt ist. Geschäftskunden sollten die "O2 Business App" verwenden, da Alice Mobile Connections und Drittanbieter nicht unterstützt werden.

Es ist wichtig zu verstehen, dass die Mein O2 -App auf den Online -Diensten von Telefónica Deutschland beruht. Während wir uns bemühen, eine ständige Verfügbarkeit zu gewährleisten, kann es Zeiten geben, in denen der Service nicht zugänglich ist. Um die Mein O2 -App zu verwenden, benötigen Sie ein Konto bei o2Online.de.