Приложение «My O2» предлагает комплексный набор услуг и преимуществ, предназначенных для того, чтобы управлять вашим мобильным опытом максимально плавно. Являетесь ли вы контрактом, предоплатой или моим удобным клиентом, это отмеченное наградами приложение является вашим универсальным решением для всех ваших потребностей.

Для клиентов по контракту приложение предоставляет множество функций, чтобы держать вас под контролем:

• Проверьте потребление: легко контролируйте использование данных дома и за рубежом, а также использование телефонии и SMS за пределами фиксированных ставок. Вы даже можете добавить это в качестве домашнего виджета для быстрого доступа.
• Подробная информация о тарифах: Просмотрите ваши текущие данные тарифа и бронируйте дополнительные варианты в соответствии с вашими потребностями.
• Управление данными клиента: удобно обновлять свою личную информацию, пока в движении.
• Счет -фактуру и подробные счета: доступ к вашим счетам и детализированным счетам (EVN) непосредственно в приложении.
• Службы SIM-SIM и контракта: управление услугами, такими как переносимость числа, заказ и активируйте ESIM, и обрабатывать сторонние услуги.
• Проверка сети: выполните живую проверку сети O2 и при необходимости отправьте отчеты о неисправностях.
• Преимущества лояльности: наслаждайтесь новыми преимуществами клиентов каждый месяц в рамках нашей программы приоритетной лояльности.

Для клиентов с предоплатой, приложение предлагает важные инструменты для эффективного управления вашей учетной записью:

• Данные и единицы: проверьте их использованный объем и единицы данных (минуты и SMS).
• Управление кредитами: просмотрите свой текущий кредитный баланс и легко пополняйте.
• Изменения тарифов: измените свой тариф или бронируйте дополнительные варианты, чтобы лучше соответствовать вашему использованию.
• Данные клиента: Обновите свою личную информацию удобно на ходу.
• Проверка сети: выполните живую проверку сети O2.

Для моих удобных клиентов приложение предоставляет конкретные функции для управления вашим контрактом:

• Информация о контракте: Получите подробную информацию о вашем удобном контракте.
• Цифровые счета: доступ к цифровым версиям ваших счетов.
• План рассрочки: Получите представление о вашем плане рассрочки.
• Ранняя оплата: выполните ранние платежи по вашему контракту.

Обратите внимание, что приложение MEIN O2 предназначено для частных клиентов O2. Бизнес-клиенты должны использовать «O2 Business App», поскольку мобильные подключения Alice и сторонние поставщики не поддерживаются.

Важно понимать, что приложение Mein O2 опирается на онлайн -услуги Telefónica Germany. Хотя мы стремимся обеспечить постоянную доступность, могут быть времена, когда услуга недоступна. Чтобы использовать приложение Mein O2, вам понадобится учетная запись по адресу o2online.de.