Dzięki Mobile Connect dla Amazon rewolucjonizujemy sposób, w jaki obsługujesz interakcje z klientami, wprowadzając moc Amazon Connect bezpośrednio do urządzenia mobilnego. To innowacyjne rozwiązanie umożliwia rozszerzenie podróży i komunikacji klienta na praktycznie każdego w organizacji, mobilizując te same potężne narzędzia, z których korzystają agenci Contact Center. Niezależnie od tego, czy jesteś kierownikiem oddziału, technikiem terenowym, pracownikiem domowym, czy menedżerem sklepu, możesz teraz bezproblemowo zarządzać interakcjami klientów. Mobile Connect zapewnia, że ​​nigdy nie tracisz możliwości zarządzania i monitorowania interakcji, bez względu na to, gdzie jesteś. Ta elastyczność nie tylko zwiększa reakcję zespołu, ale także podnosi ogólną obsługę klienta na nowe wyżyny.