Con Mobile Connect per Amazon, stiamo rivoluzionando il modo in cui gestisci le interazioni con i clienti portando la potenza di Amazon Connect direttamente al tuo dispositivo mobile. Questa soluzione innovativa ti consente di estendere il percorso e la comunicazione del cliente praticamente a chiunque all'interno della tua organizzazione, mobilitando gli stessi potenti strumenti utilizzati dai tuoi agenti di contatto. Che tu sia un direttore di filiale, un tecnico di campo, un lavoratore domestico o un responsabile del negozio, ora puoi gestire le interazioni dei clienti senza soluzione di continuità in movimento. Mobile Connect garantisce che non si perde mai la possibilità di gestire e monitorare le interazioni, indipendentemente da dove ti trovi. Questa flessibilità non solo migliora la reattività del tuo team, ma aumenta anche l'esperienza complessiva del cliente a nuove altezze.