Mit Mobile Connect für Amazon revolutionieren wir die Art und Weise, wie Sie mit Kundeninteraktionen umgehen, indem wir die Leistung von Amazon Connect direkt zu Ihrem mobilen Gerät bringen. Diese innovative Lösung ermöglicht es Ihnen, die Kundenreise und Kommunikation auf praktisch alle in Ihrem Unternehmen auszudehnen und die gleichen leistungsstarken Tools zu mobilisieren, die Ihre Contact Center -Agenten verwenden. Egal, ob Sie ein Filialleiter, ein Feldtechniker, ein Heimarbeiter oder ein Geschäftsleiter sind, Sie können jetzt die Kundeninteraktionen unterwegs nahtlos verwalten. Mobile Connect stellt sicher, dass Sie niemals die Fähigkeit verlieren, Interaktionen zu verwalten und zu überwachen, unabhängig davon, wo Sie sich befinden. Diese Flexibilität verbessert nicht nur die Reaktionsfähigkeit Ihres Teams, sondern erhöht auch das allgemeine Kundenerlebnis auf neue Höhen.