Mobile Connect
3.8
애플리케이션 설명
Amazon 용 Mobile Connect를 통해 Amazon의 전력을 모바일 장치에 직접 연결하여 고객 상호 작용을 처리하는 방식을 혁신하고 있습니다. 이 혁신적인 솔루션을 사용하면 고객의 여정 및 커뮤니케이션을 조직 내 모든 사람에게 확장하여 컨택 센터 에이전트가 사용하는 것과 동일한 강력한 도구를 동원 할 수 있습니다. 지점 관리자, 현장 기술자, 가정 작업자 또는 상점 관리자이든, 이제 이동 중에 고객 상호 작용을 완벽하게 관리 할 수 있습니다. 모바일 커넥트는 어디에 있든 상호 작용을 관리하고 모니터링하는 능력을 잃지 않도록합니다. 이러한 유연성은 팀의 대응 성을 향상시킬뿐만 아니라 전반적인 고객 경험을 새로운 차원으로 향상시킵니다.
스크린샷
리뷰
Mobile Connect 같은 앱
