Dengan Mobile Connect untuk Amazon, kami merevolusi cara anda mengendalikan interaksi pelanggan dengan membawa kuasa Amazon Connect terus ke peranti mudah alih anda. Penyelesaian inovatif ini membolehkan anda melanjutkan perjalanan pelanggan dan komunikasi kepada hampir sesiapa sahaja dalam organisasi anda, menggerakkan alat yang sama kuat yang digunakan oleh ejen pusat hubungan anda. Sama ada anda seorang pengurus cawangan, juruteknik lapangan, pekerja rumah, atau pengurus kedai, kini anda boleh menguruskan interaksi pelanggan dengan lancar di mana sahaja. Mobile Connect memastikan bahawa anda tidak pernah kehilangan keupayaan untuk mengurus dan memantau interaksi, tidak kira di mana anda berada. Fleksibiliti ini bukan sahaja meningkatkan responsif pasukan anda tetapi juga meningkatkan pengalaman pelanggan keseluruhan ke tahap yang baru.