Hinihiling ng mga gumagamit ng PlayStation ang Sony na ipaliwanag ang mga detalye ng PSN Hack

Kinumpirma ng Sony na ang 24 na oras na pag-agos na nagambala sa PlayStation Network (PSN) sa katapusan ng linggo ay sanhi ng isang "isyu sa pagpapatakbo." Sa isang tweet, inihayag ng kumpanya ang pagpapanumbalik ng mga serbisyo sa network at nagpalawak ng isang paghingi ng tawad sa pamayanan ng PlayStation para sa abala. Bilang isang kilos ng mabuting kalooban, nag -aalok ang Sony ng karagdagang limang araw ng serbisyo sa lahat ng mga miyembro ng PlayStation Plus.

Gayunpaman, ang maikling paliwanag ay nag -iwan ng ilang mga gumagamit ng PlayStation na hindi nasisiyahan, na may maraming hinihingi na mas detalyadong impormasyon tungkol sa sanhi ng downtime. Ang memorya ng paglabag sa data ng PSN ng 2011, na nakompromiso ang mga personal na detalye ng humigit -kumulang na 77 milyong mga account, ay nananatiling malinaw para sa ilang mga manlalaro. Ito ay humantong sa mga alalahanin tungkol sa seguridad ng kanilang personal na impormasyon.

Ang mga gumagamit ng social media ay nagpahayag ng kanilang pagkabigo, na may isang nagsasabi, "Ibinigay kung ano ang nangyari noong 2011, kailangan nating malaman kung kailangan nating tawagan ang aming mga bangko para sa mga bagong credit card at nangangailangan ng mga serbisyo sa proteksyon ng pagkakakilanlan." Ang iba ay tumawag para sa higit na transparency, hiniling sa Sony na ipaliwanag ang insidente at magbalangkas sa mga hakbang sa pag -iwas sa hinaharap. Isang gumagamit ang nagsabi, "Ang iyong kakulangan ng transparency ay nakakagambala."

Ang pag-outage ng PSN ay hindi lamang huminto sa online gaming ngunit naapektuhan din ang mga laro ng solong-player na nangangailangan ng pagpapatunay ng server o isang palaging koneksyon sa internet. Sa gitna ng downtime, tinangka ng tagatingi ng US na si Gamestop na gawing ilaw ang sitwasyon sa isang tweet na nagsasabing, "Gusto mo ng mga pisikal na kopya ngayon." Gayunpaman, nasalubong ito ng pintas sa social media, dahil ang mga gumagamit ay nag -highlight ng paglipat ng Gamestop na malayo sa pagbebenta ng mga video game.

Yeah Hayaan mo akong pumunta sa aking lokal na gamestop at kumuha ng ilang pisikal na ga- https://t.co/zpcn71rf5t pic.twitter.com/w1j9ecchue

- 「Woken Elma Simp」 (@Wokenjjt) Pebrero 8, 2025

Naapektuhan din ng outage ang mga publisher ng third-party, na nag-uudyok sa ilan na palawakin ang mga in-game na kaganapan at limitadong oras na mga mode. Halimbawa, pinalawak ng Capcom ang susunod na pagsubok ng Hunter Hunter Wilds Beta matapos na maikli ang nauna dahil sa isyu ng PSN. Katulad nito, pinalawak ng EA ang pinaka -mapagkumpitensya na Multiplayer event ng FC 25.

Ang Sony ay hindi pa nagbibigay ng karagdagang mga detalye na lampas sa dalawang mga tweet: ang isa ay kinikilala ang PSN outage at isa pang inihayag ang resolusyon nito kasama ang hindi malinaw na paliwanag at alok sa kabayaran. Maraming mga customer ang malinaw na naghahanap ng mas malawak na komunikasyon mula sa kumpanya.