Los usuarios de PlayStation demandan Sony Explique 2011 Detalles del hack de PSN

Sony ha confirmado que la interrupción de las 24 horas que interrumpió PlayStation Network (PSN) durante el fin de semana fue causada por un "problema operativo". En un tweet, la compañía anunció la restauración de sus servicios de red y extendió una disculpa a la comunidad de PlayStation por los inconvenientes. Como un gesto de buena voluntad, Sony ofrece cinco días de servicio adicionales a todos los miembros de PlayStation Plus.

Sin embargo, la breve explicación ha dejado a algunos usuarios de PlayStation insatisfechos, y muchos exigen información más detallada sobre la causa del tiempo de inactividad. La memoria de la violación de datos de PSN 2011, que comprometió los detalles personales de aproximadamente 77 millones de cuentas, sigue siendo vívida para algunos jugadores. Esto ha generado preocupaciones sobre la seguridad de su información personal.

Los usuarios de las redes sociales han expresado su frustración, con una afirmada: "Dado lo que sucedió en 2011, necesitamos saber si necesitamos llamar a nuestros bancos para nuevas tarjetas de crédito y necesitan servicios de protección de identidad". Otros han pedido más transparencia, pidiendo a Sony que explique el incidente y describiera las medidas de prevención futuras. Un usuario comentó: "Su falta de transparencia es inquietante".

La interrupción de PSN no solo detuvo los juegos en línea, sino que también impactó los juegos para un jugador para una autenticación del servidor o una conexión constante a Internet. En medio del tiempo de inactividad, el minorista estadounidense GameStop intentó apagar la situación con un tweet que decía: "Apuesto a que ahora quieren copias físicas". Sin embargo, esto fue recibido con críticas en las redes sociales, ya que los usuarios destacaron el cambio de GameStop de la venta principalmente de videojuegos.

Sí, déjame ir a mi Gamestop local y toma un poco de ga- https://t.co/zpcn71rf5t pic.twitter.com/w1j9ecchue

- 「Despertado Elma Simp」 (@wokenjjjt) 8 de febrero de 2025

La interrupción también afectó a los editores de terceros, lo que llevó a algunos a extender eventos en el juego y modos de tiempo limitado. Capcom, por ejemplo, extendió la siguiente prueba beta de Monster Hunter Wilds después de que la anterior se interrumpió debido al problema de PSN. Del mismo modo, EA extendió el evento multijugador más competitivo del FC 25.

Sony aún no ha proporcionado más detalles más allá de dos tweets: uno reconoce la interrupción de PSN y otro anunciando su resolución junto con la vaga explicación y oferta de compensación. Muchos clientes claramente buscan una comunicación más completa de la empresa.