PlayStationユーザーは、Sonyの説明2011 PSNハックの詳細を要求します
ソニーは、週末にPlayStationネットワーク(PSN)を混乱させた24時間の停止が「運用上の問題」によって引き起こされたことを確認しました。ツイートの中で、同社はネットワークサービスの回復を発表し、ご不便をおかけしてPlayStationコミュニティに謝罪を拡大しました。 Goodwillのジェスチャーとして、SonyはすべてのPlayStation Plusメンバーにさらに5日間のサービスを提供しています。
しかし、簡単な説明では、一部のPlayStationユーザーは不満を抱いており、多くのダウンタイムの原因に関するより詳細な情報を要求しています。約7,700万のアカウントの個人情報を損なった2011年のPSNデータ侵害の記憶は、一部のゲーマーにとって鮮明なままです。これは、個人情報のセキュリティに関する懸念につながりました。
ソーシャルメディアのユーザーは、「2011年に何が起こったのかを考えると、新しいクレジットカードのために銀行に電話する必要があるかどうかを知る必要があるかどうかを知る必要がある」と述べている人のフラストレーションを表明しました。他の人たちは、より多くの透明性を求めており、ソニーに事件を説明し、将来の予防措置を概説するよう求めています。あるユーザーは、「あなたの透明性の欠如は気がかりです」と述べました。
PSNの停止は、オンラインゲームを停止しただけでなく、サーバー認証や一定のインターネット接続を必要とするシングルプレイヤーゲームにも影響を与えました。ダウンタイムの中で、米国の小売業者GameStopは、「今すぐ物理的なコピーが欲しい」というツイートで状況を軽視しようとしました。ただし、ユーザーが主にビデオゲームを販売することからのGamestopのシフトを強調したことを強調したため、これはソーシャルメディアに対する批判で満たされました。
ええ、地元のGameStopに行って、物理的なga- https://t.co/zpcn71rf5t pic.twitter.com/w1j9ecchueを手に入れさせてください
- woken Woken Elma Simp
停止はまた、サードパーティの出版社に影響を与え、一部の人々はゲーム内イベントと限られた時間モードを延長するよう促しました。たとえば、Capcomは、PSNの問題により前のものが短くなった後、次のモンスターハンターワイルズベータテストを拡張しました。同様に、EAはFC 25の最も競争力のあるマルチプレイヤーイベントを拡張しました。
ソニーは、2つのツイートを超えた詳細をまだ提供していません。1つはPSNの停止と、曖昧な説明と補償の申し出とともにその決議を発表することを認めています。多くの顧客は、明らかに会社からのより包括的なコミュニケーションを求めています。