PlayStation用戶要求Sony解釋2011 PSN HACK詳細信息

索尼已經確認，週末破壞了PlayStation網絡（PSN）的24小時停電是由“操作問題”引起的。該公司在一條推文中宣布恢復其網絡服務，並向PlayStation社區道歉，以給您帶來不便。作為善意的手勢，索尼為所有PlayStation Plus成員提供了五天的服務。

但是，簡短的解釋使一些PlayStation用戶不滿意，許多人要求有關停機時間的更詳細信息。對於某些遊戲玩家來說，2011年PSN數據洩露的記憶損害了大約7700萬個帳戶的個人細節。這引起了人們對其個人信息安全的擔憂。

社交媒體用戶表示沮喪，並指出：“鑑於2011年發生的事情，我們需要知道我們是否需要致電我們的銀行以獲取新的信用卡並需要身份保護服務。”其他人呼籲提高透明度，要求索尼解釋事件並概述未來的預防措施。一位用戶說：“您缺乏透明度令人不安。”

PSN中斷不僅停止了在線遊戲，而且還影響了需要服務器身份驗證或持續Internet連接的單人遊戲。在停機時間內，美國零售商GameStop試圖用一條推文來闡明情況：“賭你現在想要身體副本。”但是，這在社交媒體上受到了批評，因為用戶強調了GameStop從主要銷售視頻遊戲的轉變。

是的，讓我去我當地的GameStop，抓住一些物理ga- https://t.co/zpcn71rf5t pic.twitter.com/w1j9ecchue

- woken Elma Simp」（@wokenjjt）2025年2月8日

中斷還影響了第三方出版商，促使一些延長游戲內事件和限時模式。例如，Capcom由於PSN問題而縮短了下一個Monster Hunter Wild Beta測試。同樣，EA擴展了FC 25最具競爭力的多人遊戲。

索尼尚未提供更多細節，超出了兩條推文：一項承認PSN中斷，另一個宣布其解決方案以及模糊的解釋和薪酬提議。許多客戶顯然正在尋求公司的更全面的溝通。