PlayStation उपयोगकर्ताओं की मांग सोनी की व्याख्या 2011 PSN हैक विवरण

सोनी ने पुष्टि की है कि सप्ताहांत में प्लेस्टेशन नेटवर्क (PSN) को बाधित करने वाले 24-घंटे का आउटेज "परिचालन मुद्दे" के कारण हुआ था। एक ट्वीट में, कंपनी ने अपनी नेटवर्क सेवाओं की बहाली की घोषणा की और असुविधा के लिए PlayStation समुदाय के लिए माफी बढ़ाई। सद्भावना के इशारे के रूप में, सोनी सभी PlayStation प्लस सदस्यों को अतिरिक्त पांच दिनों की सेवा की पेशकश कर रहा है।

हालांकि, संक्षिप्त विवरण ने कुछ PlayStation उपयोगकर्ताओं को असंतुष्ट छोड़ दिया है, कई ने डाउनटाइम के कारण के बारे में अधिक विस्तृत जानकारी की मांग की है। 2011 के पीएसएन डेटा ब्रीच की मेमोरी, जिसने लगभग 77 मिलियन खातों के व्यक्तिगत विवरणों से समझौता किया, कुछ गेमर्स के लिए ज्वलंत बनी हुई है। इससे उनकी व्यक्तिगत जानकारी की सुरक्षा के बारे में चिंताएं पैदा हुई हैं।

सोशल मीडिया उपयोगकर्ताओं ने अपनी हताशा व्यक्त की है, जिसमें से एक ने कहा, "2011 में क्या हुआ, हमें यह जानने की जरूरत है कि क्या हमें अपने बैंकों को नए क्रेडिट कार्ड के लिए कॉल करने की आवश्यकता है और पहचान सुरक्षा सेवाओं की आवश्यकता है।" अन्य लोगों ने अधिक पारदर्शिता के लिए बुलाया है, सोनी को घटना को समझाने और भविष्य की रोकथाम के उपायों को रेखांकित करने के लिए कहा है। एक उपयोगकर्ता ने टिप्पणी की, "आपकी पारदर्शिता की कमी परेशान करने वाली है।"

PSN आउटेज ने न केवल ऑनलाइन गेमिंग को रोक दिया, बल्कि सर्वर प्रमाणीकरण या एक निरंतर इंटरनेट कनेक्शन की आवश्यकता वाले एकल-खिलाड़ी गेम को भी प्रभावित किया। डाउनटाइम के बीच, अमेरिकी रिटेलर गेमस्टॉप ने एक ट्वीट के साथ स्थिति के प्रकाश को बनाने का प्रयास किया, जिसमें कहा गया था, "बेट y'all अब भौतिक प्रतियां चाहते हैं।" हालांकि, यह सोशल मीडिया पर आलोचना के साथ मिला था, क्योंकि उपयोगकर्ताओं ने मुख्य रूप से वीडियो गेम बेचने से गेमस्टॉप की पारी को उजागर किया था।

हाँ, मुझे अपने स्थानीय गेमस्टॉप पर जाने दें और कुछ भौतिक Ga- https://t.co/zpcn71rf5t pic.twitter.com/w1j9ecchue को पकड़ो

- 「वोकन एल्मा सिम्प」 (@wokejjt) 8 फरवरी, 2025

आउटेज ने तीसरे पक्ष के प्रकाशकों को भी प्रभावित किया, जिससे कुछ में खेल-गेम इवेंट और सीमित-समय मोड का विस्तार करने के लिए कुछ लोग प्रभावित हुए। उदाहरण के लिए, Capcom ने PSN मुद्दे के कारण पिछले एक को काटने के बाद अगले मॉन्स्टर हंटर विल्ड्स बीटा टेस्ट को बढ़ाया। इसी तरह, ईए ने एफसी 25 के सबसे प्रतिस्पर्धी मल्टीप्लेयर इवेंट को बढ़ाया।

सोनी ने अभी तक दो ट्वीट्स से परे अधिक जानकारी प्रदान नहीं की है: एक पीएसएन आउटेज को स्वीकार करता है और दूसरे ने अस्पष्ट स्पष्टीकरण और मुआवजा प्रस्ताव के साथ इसके संकल्प की घोषणा की। कई ग्राहक स्पष्ट रूप से कंपनी से अधिक व्यापक संचार की मांग कर रहे हैं।