Steam, escrutinio épico sobre reclamos de propiedad de juegos

Una nueva ley aprobada en California ahora requiere tiendas de juegos digitales, como Steam, Epic y más , para decirle a los jugadores si el juego por el que pagaron es algo que poseen o no.

Se ha aprobado una ley en California para informar a los jugadores si las compras de juegos también significan propiedadentrará en vigor el próximo año

Se aprobó una nueva ley en el estado estadounidense de California que exigirá que las tiendas digitales sean sinceras con tus compras. La nueva ley exige que las tiendas en línea informen a los consumidores si sus transacciones significan que están comprando una licencia del producto y no poseen dicho producto por el que pagan.

Recientemente, el gobernador de California, Gavin Newsom, firmó la ley AB 2426 para proteger aún más a los consumidores y combatir la publicidad falsa y engañosa de bienes digitales. Esta ley también cubre los videojuegos y cualquier aplicación digital en conjunto con el uso de dichos juegos. En el texto del proyecto de ley, el "juego" protegido significa "cualquier aplicación o juego al que una persona acceda y manipule utilizando un dispositivo de juego electrónico especializado, computadora, dispositivo móvil, tableta u otro dispositivo con pantalla, incluido cualquier agregar -ons o contenido adicional para esa aplicación o juego."

En consonancia con esto, la ley exige que los escaparates digitales utilicen anuncios claros y visibles. texto e idioma en sus disposiciones de las ventas, como un "tipo más grande que el texto circundante, o en tipo, fuente o color que contraste con el texto circundante del mismo tamaño, o resaltado del texto circundante del mismo tamaño mediante símbolos u otras marcas", para proporcionar a los consumidores la información necesaria.

Quienes sean declarados culpables de actos falsos o La publicidad engañosa puede enfrentar una sanción civil o un cargo de delito menor, según el caso. "La ley existente hace que una persona que viole disposiciones específicas sobre publicidad falsa sea responsable de una sanción civil, como se especifica", dice la ley, "y establece que una persona que viole esas disposiciones sobre publicidad falsa es culpable de un delito menor."

Además, prohíbe a un vendedor anunciar o vender productos digitales que pretendan ser "propiedad irrestricta" del bien digital. "A medida que avanzamos hacia un mercado cada vez más solo digital, es crucial que los consumidores conozcan y comprendan claramente la naturaleza de sus transacciones", escribieron los legisladores en el comentario del proyecto de ley en relación con la importancia de informar a los consumidores. "Esto incluye la realidad de que es posible que no tengan una propiedad genuina de su compra. A menos que el bien digital se haya ofrecido para su descarga para poder verlo sin una conexión a Internet, el vendedor puede eliminar el acceso desde el consumidor en cualquier momento."

La ley de California entrará en vigor el próximo año y, además, prohibirá a las tiendas en línea utilizar ciertos términos que puedan sugerir la propiedad irrestricta de bienes, como términos como adquirir u obtener, a menos que se informe clara y explícitamente a los clientes que la "compra" no significa acceso irrestricto o propiedad del producto.

"A medida que los minoristas continúan dejando de vender medios físicos, la necesidad de proteger al consumidor en la compra de medios digitales se ha vuelto cada vez más importante", dijo Jacqui Irwin, miembro de la Asamblea de California, en un comunicado. "Agradezco al Gobernador por firmar el AB 2426, garantizando que la publicidad falsa y engañosa de los vendedores de medios digitales que dicen incorrectamente a los consumidores que son dueños de sus compras se convierta en una cosa del pasado".

Las disposiciones sobre servicios basados ​​en suscripción aún son turbias

En los últimos años, varias empresas de juegos, como Sony y Ubisoft, han adoptado algunos de sus juegos por completo. fuera de línea, lo que los hace no disponibles para los jugadores que, para jugar tales juegos, hayan realizado transacciones con dichas empresas. Esto ha dado lugar a discusiones y ha generado sorpresa entre la comunidad de juegos con respecto a sus derechos como consumidores que han desembolsado dinero por dichos juegos de vídeo . Uno de esos casos ocurrió en abril, cuando Ubisoft desconectó por completo la serie de juegos de carreras The Crew, tras eliminar de la lista el juego. Las "limitaciones de licencia" fueron una de las razones citadas por Ubisoft para el cierre de The Crew, lo que eventualmente llevó a que los jugadores perdieran el acceso al juego. A menudo, esto sucedería sin previo aviso por parte de las empresas de juegos.

Sin embargo, la ley recién aprobada no menciona los servicios basados ​​en suscripción, como Game Pass, ni los servicios de empresas de juegos que permiten a los jugadores "alquilar" productos digitales, ni tiene detalles sobre copias fuera de línea de juegos, por lo que las cosas todavía no están claras en ese sentido.

"Una de las cosas que vimos es que los jugadores están acostumbrados un poco como DVDs, tener y ser dueños de sus juegos. El cambio de consumidor debe ocurrir. Se sintieron cómodos sin tener su colección de CD o de DVD. Esa es una transformación que ha tardado un poco más en producirse [en los juegos. ]", dijo. "A medida que los jugadores se sientan cómodos en ese aspecto... no perderás tu progreso. Si reanudas el juego en otro momento, tu archivo de progreso seguirá ahí. No se ha eliminado. No pierdes lo que que has construido en el juego o tu compromiso con el juego. Así que se trata de sentirte cómodo sin ser dueño de tu juego".

Además de sus comentarios, la asambleísta Jacqui Irwin dijo además que el nuevo La ley tiene como objetivo ayudar a los consumidores a tener una comprensión más completa de lo que están pagando. "Cuando un consumidor compra un bien digital en línea, como una película o un programa de televisión, tiene la posibilidad de ver los medios en su tiempo libre. A menudo, el consumidor cree que su compra le ha proporcionado darles la propiedad permanente de ese bien digital, similar a cómo la compra de una película en un DVD o un libro de bolsillo proporciona acceso a perpetuidad", dijo Irwin. dicho. "Sin embargo, en realidad, el consumidor sólo ha comprado una licencia que, según los términos y condiciones del vendedor, éste puede revocar en cualquier momento."