Steam, Epic Face Scrutiny sobre reivindicações de propriedade de jogos

Uma nova lei aprovada na Califórnia agora exige lojas de jogos digitais, como Steam, Epic e muito mais , para dizer aos jogadores se o jogo pelo qual eles pagaram é algo que eles possuem ou não.

Uma lei na Califórnia foi aprovada para permitir que os jogadores saibam se a compra de jogos também significa propriedadeEntrará em vigor no próximo ano

Uma nova lei no estado americano da Califórnia foi aprovada e exigirá que vitrines digitais sejam antecipadas em suas compras . A nova lei exige que as lojas on-line informem aos consumidores se suas transações significam que eles estão comprando uma licença do produto – e não possuem o produto pelo qual pagam.

Recentemente, o governador da Califórnia, Gavin Newsom, assinou a lei AB 2426 para proteger ainda mais os consumidores e combater a publicidade falsa e enganosa de bens digitais. Esta lei também abrange videogames e qualquer aplicativo digital em conjunto com o uso de tais jogos. No texto do projeto de lei, o “jogo” protegido significa “qualquer aplicativo ou jogo que uma pessoa acessa e manipula usando um dispositivo de jogo eletrônico especializado, computador, dispositivo móvel, tablet ou outro dispositivo com tela de exibição, incluindo qualquer adicionar -ons ou conteúdo adicional para esse aplicativo ou jogo."

Em linha com isso, a lei exige que vitrines digitais usem texto e linguagem claros e visíveis em suas disposições do vendas, como "tipo maior que o texto ao redor, ou em tipo, fonte ou cor contrastante com o texto ao redor do mesmo tamanho, ou destacado do texto ao redor do mesmo tamanho por símbolos ou outras marcas", para fornecer aos consumidores as informações necessárias.

Aqueles que forem considerados culpados de publicidade falsa ou enganosa podem enfrentar uma penalidade civil ou uma acusação de contravenção, dependendo do caso. “A lei existente torna uma pessoa que viola disposições específicas sobre publicidade falsa responsável por uma penalidade civil, conforme especificado”, diz a lei, “e prevê que uma pessoa que viola essas disposições sobre publicidade falsa é culpada de uma contravenção."

Além disso, proíbe um vendedor de anunciar ou vender produtos digitais que possam alegar “propriedade irrestrita” do bem digital. “À medida que avançamos em direção a um mercado cada vez mais somente digital, é crucial que os consumidores conheçam e compreendam claramente a natureza das suas transações”, escreveram os legisladores no comentário do projeto de lei em relação à importância de informar os consumidores. "Isso inclui a realidade de que eles podem não ter propriedade genuína de sua compra. A menos que o bem digital tenha sido oferecido para download para que possa ser visualizado sem uma conexão com a Internet, o vendedor pode remover o acesso do consumidor a qualquer momento."

A lei da Califórnia entrará em vigor no próximo ano e também proibirá as lojas on-line de usar certos termos que possam sugerir propriedade irrestrita do digital bens, como termos como adquirir ou obter, a menos que os clientes sejam clara e explicitamente informados de que a "compra" não significa acesso irrestrito ou propriedade do produto.

"À medida que os varejistas continuam a se afastar da venda de mídia física, a necessidade de proteção ao consumidor na compra de mídia digital tornou-se cada vez mais importante", disse Jacqui Irwin, membro da Assembleia da Califórnia, em um comunicado. "Agradeço ao governador por assinar a AB 2426, garantindo que a publicidade falsa e enganosa de vendedores de mídia digital informando incorretamente aos consumidores que são os proprietários de suas compras se torne uma coisa do passado."

Disposições sobre serviços baseados em assinatura ainda obscuras

Nos últimos anos, diversas empresas de jogos, como Sony e Ubisoft, adotaram alguns de seus jogos inteiramente offline, tornando-os indisponíveis para jogadores que, para jogar tais jogos, realizaram transações com tais empresas. Isso gerou discussões e levantou sobrancelhas entre a comunidade de jogos em relação aos seus direitos como consumidores que desembolsaram dinheiro pelos referidos jogos . Um desses casos ocorreu em abril, quando a Ubisoft colocou a série de jogos de corrida The Crew completamente off-line, posteriormente após excluir o jogo. “Restrições de licenciamento” foram um dos motivos citados pela Ubisoft para o encerramento do The Crew, eventualmente levando os jogadores a perderem o acesso ao jogo. Muitas vezes, isso acontecia sem aviso prévio das empresas de jogos.

No entanto, a lei recém-aprovada não faz menção a serviços baseados em assinatura, como o Game Pass, ou a serviços de empresas de jogos que permitem que os jogadores "aluguem" produtos digitais, nem tem especificações sobre cópias offline de jogos—então as coisas ainda estão obscuras a esse respeito.

"Uma das coisas que vimos é que os jogadores estão acostumados, um pouco como os DVDs, a ter e possuir seus jogos. Esse é o consumidor mudança que precisa acontecer. Eles se sentiram confortáveis ​​em não possuir sua coleção de CD ou DVD. Essa é uma transformação que tem sido um pouco mais lenta para acontecer [nos jogos]”, disse ele. "À medida que os jogadores ficam mais confortáveis ​​nesse aspecto... você não perde seu progresso. Se você retomar o jogo em outro momento, seu arquivo de progresso ainda estará lá. Ele não foi excluído. Você não perde o que você construiu no jogo ou no seu envolvimento com o jogo. Portanto, trata-se de se sentir confortável em não possuir o seu jogo."

Além de seus comentários, a deputada Jacqui Irwin disse ainda que a nova lei visa a isso. ajudando consumidores a ter uma compreensão mais completa do que estão pagando. "Quando um consumidor compra um bem digital on-line, como um filme ou programa de TV, ele tem a oportunidade de ver a mídia quando quiser. Muitas vezes, o consumidor acredita que sua compra rendeu lhes dá a propriedade permanente desse bem digital, semelhante à forma como a compra de um filme em um DVD ou um livro de bolso fornece acesso perpétuo", disse Irwin. "Na realidade, porém, o consumidor adquiriu apenas uma licença, que, de acordo com os termos e condições do vendedor, o vendedor pode revogar a qualquer momento."