Genshin Impact Developer heeft een boete van $ 20 miljoen voor buitbox -problemen
Genshin Impact Publisher Hoyoverse heeft een belangrijke schikking bereikt met de Verenigde Staten Federal Trade Commission (FTC), stemt ermee in om een boete van $ 20 miljoen te betalen en te stoppen met het verkopen van lootboxen aan personen onder de leeftijd van 16 jaar. In een officieel persbericht hebben de FTC gedetailleerd die Hoyoverse, de ontwikkelaars achter de populaire game-genshin-impact, zullen parentalent-toestemming voor kinderen die in de game worden aangebracht, in het spel zijn gemaakt door kinderen onder 16.
Samuel Levine, de directeur van het FTC's Bureau of Consumer Protection, benadrukte de misleidende praktijken die door Hoyoverse werden gebruikt, waarin staat dat het bedrijf kinderen, tieners en andere spelers misleidde om aanzienlijke sommen geld uit te geven aan prijzen met een lage winnende kansen. Levine benadrukte dat bedrijven die dergelijke "donkere patronentactieken" gebruiken, gevolgen zullen hebben, vooral wanneer ze zich richten op kwetsbare jonge publiek.
De belangrijkste aantijgingen van de FTC tegen Hoyoverse omvatten schendingen van de online privacybeschermingsregel voor kinderen (COPPA). Het agentschap beweert dat Hoyoverse de impact van Genshin op kinderen op de markt bracht, hun persoonlijke informatie heeft verzameld zonder de juiste toestemming en mislukte spelers met betrekking tot de kansen en kosten die verband houden met het winnen van "vijf-sterren" buitbox-prijzen. De FTC bekritiseerde het virtuele valutasysteem van de game als verwarrend en oneerlijk, met het argument dat het de werkelijke kosten voor het verkrijgen van hoogwaardige artikelen verdoezelde, waardoor kinderen honderden of zelfs duizenden dollars uitgeven aan het nastreven van deze prijzen.
Als onderdeel van de schikking wordt Hoyoverse niet alleen geconfronteerd met de forse boete en het verbod op het verkopen van buitdozen aan minderjarigen, maar ze hebben ook de opdracht om de kansen van de lootbox -inhoud en de wisselkoersen voor hun virtuele valuta bekend te maken. Bovendien moet het bedrijf persoonlijke informatie verwijderen die is verzameld van kinderen onder de 13 jaar en ervoor zorgen dat de naleving van COPPA -voorschriften verder gaat.