Le développeur de Genshin Impact a condamné à une amende de 20 millions de dollars pour les problèmes de boîte de butin
L'éditeur de Genshin Impact Hoyoverse a conclu un règlement important avec la United States Federal Trade Commission (FTC), acceptant de payer une amende de 20 millions de dollars et de cesser de vendre des boîtes à butin aux personnes de moins de 16 ans. Dans un communiqué de presse officiel, la FTC a détaillé que Hoyoverse, les développeurs derrière le jeu populaire Genshin Impact, exigera désormais un préoccupation parntale pour les acheteurs in-game
Samuel Levine, directeur du Bureau de protection des consommateurs de la FTC, a souligné les pratiques trompeuses utilisées par Hoyoverse, déclarant que l'entreprise avait induit en erreur les enfants, les adolescents et d'autres joueurs pour dépenser des sommes d'argent substantielles sur des prix à faible gamme. Levine a souligné que les entreprises employant de telles "tactiques à motif noir" seront confrontées aux conséquences, en particulier lorsqu'elles ciblent les jeunes publics vulnérables.
Les principales allégations de la FTC contre Hoyoverse comprennent des violations de la règle de protection de la vie privée en ligne des enfants (COPPA). L'agence affirme que Hoyoverse a commercialisé Genshin Impact sur les enfants, a collecté leurs informations personnelles sans consentement approprié et a induit en erreur les joueurs concernant les chances et les coûts associés aux prix de la boîte à butin "cinq étoiles". La FTC a critiqué le système de monnaie virtuel du jeu comme déroutant et injuste, faisant valoir qu'il a obscurci le véritable coût d'obtention d'articles de grande valeur, conduisant les enfants à dépenser des centaines, voire des milliers de dollars à la poursuite de ces prix.
Dans le cadre du règlement, Hoyoverse est non seulement confronté à l'amende lourde et à l'interdiction de vendre des boîtes à butin aux mineurs, mais ils sont également mandatés pour divulguer les chances de contenu de la boîte de butin et les taux de change pour leur monnaie virtuelle. De plus, la société doit supprimer les informations personnelles collectées auprès des enfants de moins de 13 ans et garantir la conformité aux réglementations de la COPPA à l'avenir.