Desenvolvedor de Impacto de Genshin multado em US $ 20 milhões por problemas de caixa de pilhagem

O editor de impacto de Genshin, Hoyoverse, chegou a um acordo significativo com a Comissão Federal de Comércio dos Estados Unidos (FTC), concordando em pagar uma multa de US $ 20 milhões e deixar de vender caixas de pilhagem para indivíduos com menos de 16 anos. Em um comunicado de imprensa oficial, o FTC detalhou que o Hoyoverse, os desenvolvedores por trás do jogo popular, com o impacto da genshin, que requer o número de pessoas que se requerem que os desenvolvedores do jogo de Genshin.

Samuel Levine, diretor do Departamento de Proteção ao Consumidor da FTC, destacou as práticas enganosas usadas por Hoyoverse, afirmando que a empresa enganou crianças, adolescentes e outros jogadores a gastar somas substanciais de dinheiro em prêmios com poucas probabilidades vencedoras. Levine enfatizou que as empresas que empregam essas "táticas de padrões escuros" enfrentarão consequências, principalmente quando atingem o público jovem vulnerável.

As principais alegações da FTC contra Hoyoverse incluem violações da regra de proteção de privacidade on -line (COPPA) das crianças. A agência afirma que a Hoyoverse comercializou o impacto de Genshin para as crianças, coletou suas informações pessoais sem consentimento adequado e enganou os jogadores em relação às probabilidades e custos associados à conquista de prêmios de caixa de saques de "cinco estrelas". A FTC criticou o sistema de moeda virtual do jogo como confuso e injusto, argumentando que obscureceu o verdadeiro custo de obter itens de alto valor, levando as crianças a gastar centenas ou até milhares de dólares em busca desses prêmios.

Como parte do assentamento, Hoyoverse não está apenas enfrentando a grande multa e a proibição de vender caixas de pilhagem para menores, mas também são obrigadas a divulgar as chances de conteúdo de caixa de itens e as taxas de câmbio de sua moeda virtual. Além disso, a empresa deve excluir informações pessoais coletadas de crianças menores de 13 anos e garantir a conformidade com os regulamentos da COPPA no futuro.