गेनशिन इम्पैक्ट डेवलपर ने लूट बॉक्स मुद्दों के लिए $ 20M का जुर्माना लगाया
गेनशिन इम्पैक्ट पब्लिशर होयोवर्स संयुक्त राज्य अमेरिका के संघीय व्यापार आयोग (एफटीसी) के साथ एक महत्वपूर्ण समझौता कर चुके हैं, जो $ 20 मिलियन का जुर्माना देने और 16 वर्ष से कम आयु के व्यक्तियों को लूट के बक्से को बेचने के लिए सहमत हुए हैं। एक आधिकारिक प्रेस विज्ञप्ति में, एफटीसी ने विस्तार से कहा कि होयवर्स, लोकप्रिय गेम गेनशिन प्रभाव के लिए डेवलपर्स की आवश्यकता है, जो कि इन-जेनशीन के लिए पारलमेंट की आवश्यकता है।
एफटीसी के ब्यूरो ऑफ कंज्यूमर प्रोटेक्शन के निदेशक सैमुअल लेविन ने होयोवर्स द्वारा इस्तेमाल की जाने वाली भ्रामक प्रथाओं पर प्रकाश डाला, जिसमें कहा गया कि कंपनी ने बच्चों, किशोरों और अन्य खिलाड़ियों को कम जीतने वाली बाधाओं के साथ पुरस्कार पर पर्याप्त धन खर्च करने में गुमराह किया। लेविन ने जोर देकर कहा कि इस तरह के "डार्क-पैटर्न रणनीति" को नियोजित करने वाली कंपनियां परिणामों का सामना करेंगे, खासकर जब वे कमजोर युवा दर्शकों को लक्षित करते हैं।
होयोवर्स के खिलाफ एफटीसी के मुख्य आरोपों में बच्चों के ऑनलाइन गोपनीयता संरक्षण नियम (COPPA) का उल्लंघन शामिल है। एजेंसी का दावा है कि होयोवर्स ने बच्चों के लिए गेनशिन प्रभाव का विपणन किया, उचित सहमति के बिना अपनी व्यक्तिगत जानकारी एकत्र की, और खिलाड़ियों को "पांच-सितारा" लूट बॉक्स पुरस्कार जीतने से जुड़े बाधाओं और लागतों के बारे में गुमराह किया। एफटीसी ने खेल की आभासी मुद्रा प्रणाली को भ्रमित और अनुचित के रूप में आलोचना की, यह तर्क देते हुए कि यह उच्च-मूल्य वाली वस्तुओं को प्राप्त करने की सही लागत को अस्पष्ट करता है, अग्रणी बच्चों को इन पुरस्कारों की खोज में सैकड़ों या यहां तक कि हजारों डॉलर खर्च करने के लिए।
निपटान के हिस्से के रूप में, होयोवर्स न केवल भारी जुर्माना और नाबालिगों को लूट के बक्से को बेचने पर प्रतिबंध का सामना कर रहा है, बल्कि उन्हें लूट बॉक्स सामग्री की बाधाओं और उनकी आभासी मुद्रा के लिए विनिमय दरों का खुलासा करने के लिए भी अनिवार्य है। इसके अतिरिक्त, कंपनी को 13 से कम उम्र के बच्चों से एकत्र की गई व्यक्तिगत जानकारी को हटा देना चाहिए और आगे बढ़ने वाले COPPA नियमों का अनुपालन सुनिश्चित करना चाहिए।