Lo sviluppatore di Genshin Impact ha multato $ 20 milioni per problemi di bottino

L'editore di Genshin Impact Hoyoverse ha raggiunto un accordo significativo con la Federal Trade Commission (FTC) degli Stati Uniti, accettando di pagare una multa di $ 20 milioni e di smettere di vendere bottini a individui di età inferiore ai 16 anni. In un comunicato stampa ufficiale, la FTC ha dettagliato il FTC in dettaglio.

Samuel Levine, direttore del Bureau of Consumer Protection della FTC, ha messo in evidenza le pratiche ingannevoli utilizzate da Hoyoverse, affermando che la società ha ingannato bambini, adolescenti e altri giocatori a spendere somme sostanziali di denaro a prezzi con basse probabilità vincenti. Levine ha sottolineato che le aziende che impiegano tali "tattiche di pattern scure" dovranno affrontare conseguenze, in particolare quando prendono di mira un pubblico vulnerabile.

Le principali accuse della FTC contro Hoyoverse includono violazioni della regola di protezione della privacy online dei bambini (COPPA). L'agenzia afferma che Hoyoverse ha commercializzato Genshin Impact sui bambini, ha raccolto le loro informazioni personali senza il consenso adeguato e ha ingannato i giocatori in merito alle probabilità e ai costi associati ai premi della scatola di "cinque stelle". La FTC ha criticato il sistema di valuta virtuale del gioco come confuso e ingiusto, sostenendo che ha oscurato il vero costo di ottenere oggetti di alto valore, portando i bambini a spendere centinaia o addirittura migliaia di dollari nel perseguimento di questi premi.

Come parte dell'accordo, Hoyoverse non sta solo affrontando la multa pesante e il divieto di vendere bottino ai minori, ma sono anche incaricati di divulgare le probabilità del contenuto di bottino e i tassi di cambio per la loro valuta virtuale. Inoltre, la società deve eliminare le informazioni personali raccolte dai bambini di età inferiore ai 13 anni e garantire la conformità alle normative COPPA.