Gumagawa ang Square Enix ng Bagong Patakaran Para Protektahan ang Mga Empleyado Mula sa Mga Nakakalason na Tagahanga

Inilunsad ng Square Enix ang patakaran sa anti-harassment para protektahan ang kaligtasan ng mga empleyado at kasosyo

Nag-anunsyo ang Square Enix ng bagong patakaran sa anti-harassment na idinisenyo para protektahan ang kaligtasan ng mga empleyado at partner nito. Malinaw na tinutukoy ng patakaran kung anong pag-uugali ang bumubuo ng panliligalig at ipinapaliwanag kung paano tutugon ang kumpanya sa naturang pag-uugali.

Sa kasalukuyang panahon ng Internet, ang mga pagbabanta at panliligalig laban sa mga miyembro ng industriya ng gaming ay karaniwan. Ang pag-uugali na ito ay hindi natatangi sa Square Enix, na may ilang mga high-profile na kaso kabilang ang mga banta sa kamatayan laban sa aktres na gumanap bilang Abby sa The Last of Us 2, at ang Nintendo ay pinilit na kanselahin ang isang Splatoon offline dahil sa mga banta ng karahasan mula sa di-umano'y mga tagahanga ng Splatoon Aktibidad. Ngayon, ang Square Enix ay nagsasagawa ng mga hakbang sa pagsisikap na protektahan ang mga empleyado nito mula sa katulad na pag-uugali.

Sa isang patakarang nai-post sa opisyal na website ng Square Enix, tahasang tinututulan ng kumpanya ang panliligalig sa mga empleyado at partner nito sa lahat ng antas, mula sa support staff hanggang sa mga executive. Nakasaad sa patakaran na habang tinatanggap ng Square Enix ang feedback mula sa mga tagahanga at customer, hindi katanggap-tanggap ang panliligalig sa customer. Ang patakaran ay nagdedetalye kung anong pag-uugali ang bumubuo ng panliligalig at kung paano tutugon ang kumpanya.

Square Enix ay tumutukoy sa panliligalig bilang mga banta ng karahasan, paninirang-puri, pagharang sa negosyo, ilegal na panghihimasok, atbp. Ang mga detalye ng dokumento ay isinasagawa na itinuturing ng Square Enix na nasa labas ng saklaw ng normal na feedback ng customer. Inilalaan ng Square Enix ang karapatang tumanggi sa serbisyo sa customer na pinag-uusapan kung makatagpo ito ng ganoong pag-uugali, at sa mga kaso ng "malisyosong layunin," maaaring piliin ng kumpanya na protektahan ang mga empleyado nito sa pamamagitan ng pagsasagawa ng legal na aksyon o pagtawag sa pulisya.

Patakaran sa Anti-Harassment ng Square Enix

Kabilang ang gawi sa panliligalig:

• Marahas na pag-uugali o banta ng karahasan
• Mapang-abusong pananalita, pananakot, pamimilit, pamimilit, labis na pagtugis o pagsaway
• Libel/paninirang-puri, pagtanggi sa karakter, mga personal na pag-atake (kabilang ang mga email, contact sa mga contact form, komento o post sa Internet), babala ng maling gawain, babala ng panghihimasok sa negosyo
• Patuloy na mga pagtatanong at paulit-ulit na pagbisita
• Pumasok o manatili sa isang opisina o kaugnay na pasilidad nang walang pahintulot
• Mga iligal na paghihigpit kabilang ang telepono at mga online na katanungan
• Mga diskriminasyong pananalita at pag-uugali batay sa lahi, etnisidad, relihiyon, pinagmulan ng pamilya, hanapbuhay, atbp.
• Ang pagkuha ng mga larawan o pag-record nang walang pahintulot ay isang pagsalakay sa privacy
• Sekwal na panliligalig, panliligalig, at paulit-ulit na panliligalig

Kabilang sa mga labis na kahilingan ang:

• Mga hindi makatwirang kahilingan para sa mga pagbabago o pagpapalit ng produkto, o mga kahilingan para sa kabayaran sa pera
• Hindi makatwirang tugon o kahilingan para sa paghingi ng tawad (kabilang ang kahilingang tumugon nang personal o magtalaga ng isang empleyado o kasosyong posisyon ng aming kumpanya upang humingi ng tawad)
• Sobrang mga kahilingan sa produkto at serbisyo na higit pa sa karaniwang tinatanggap ng lipunan
• Hindi makatwiran at labis na mga kinakailangan sa parusa para sa mga empleyado ng aming kumpanya

Sa kasamaang palad para sa mga developer tulad ng Square Enix, ang mga naturang hakbang ay naging kinakailangan. Nagpadala ang ilang manlalaro ng galit at pagbabanta ng mga mensahe sa iba't ibang miyembro ng industriya ng pagbuo ng laro, kabilang ang mga voice actor at performer. Kasama sa mga kamakailang halimbawa si Senna Brier, ang boses ni Vu Ramat sa Final Fantasy XIV: Dawn of the End, na humarap sa backlash mula sa mga anti-trans netizens dahil sa pagiging transgender. Gayunpaman, ilang taon na ang nakalilipas, iniulat na ang Square Enix ay nakatanggap ng maraming banta sa kamatayan laban sa mga empleyado nito noong 2018, na ang isa ay nagresulta sa pag-aresto noong 2019 sa gacha mechanic ng Square Enix. Kinansela rin ng Square Enix ang isang paligsahan noong 2019 dahil sa mga banta na katulad ng mga hinarap ng Nintendo kamakailan.