Malezya Havacılık Komisyonu (MAVCOM), seyahatinizin hem akıllı hem de güvenli olmasını sağlamak için tasarlanan yeni FlySmart mobil uygulamasını gururla sunar. Gezgininizin haklarını korumak artık her zamankinden daha kolay.

Yalnızca e-posta adresinizi, adınızı ve telefon numaranızı kullanarak hızlı ve kolay bir şekilde Mavcom tüketici hesabı oluşturun. Hak korumanızın parmaklarınızın ucunda olduğunu bilmenin rahatlığını yaşayın.

FlySmart uygulaması, yolculuğunuz sırasında karşılaştığınız uçuşla ilgili sorunlar, uyumsuzluklar veya ihlallerle ilgili olarak doğrudan MAVCOM'a şikayette bulunmanıza olanak sağlar. Kasanızı güçlendirmek için fotoğraf ve belgeleri rahatça ekleyin. Vaka Geçmişi özelliği ile şikayetinizin ilerleyişini gerçek zamanlı olarak takip edin ve gönderimden çözüme kadar her aşamada bildirim alın.

Ulusal uçuş kesintileri, son dakika haberleri ve önemli seyahat etkinlikleri dahil olmak üzere önemli seyahat güncellemelerinden haberdar olun ve tamamı doğrudan FlySmart uygulamanıza iletilir. Gezgin hakları bilgilerine anında erişim için FlySmart web sitesine ve Facebook sayfasına bağlantılar da dahil olmak üzere faydalı kaynaklara erişin.

FlySmart mobil uygulamasını bugün indirin ve FlySmart ile daha akıllı seyahat edin! İnternet bağlantısı gereklidir. Kişisel verileriniz yalnızca MAVCOM'un şikayet yönetimi amacıyla kullanılacaktır. Lütfen https://FlySmart.my/en/FlySmart-app-disclaimer/

Sürüm 2.5.4'teki Yenilikler (Son güncelleme 20 Ekim 2024)

1. Yeni Özellikler: Seyahat Danışmanlığı, Haklarınızı Bilin, Hesap Silme, Geri Ödeme Süreci.
2. Hata Düzeltmeleri: Çeşitli hata düzeltmeleri uygulandı.
3. Tasarım İyileştirmeleri: Uygulamanın tasarımında ve kullanıcısında iyileştirmeler arayüz.