Die malaysische Luftfahrtkommission (MAVCOM) präsentiert stolz die neue mobile App FlySmart, die dafür sorgen soll, dass Ihre Reise sowohl intelligent als auch sicher ist. Der Schutz der Rechte Ihrer Reisenden ist jetzt einfacher als je zuvor.

Erstellen Sie schnell und einfach ein Mavcom-Verbraucherkonto mit nur Ihrer E-Mail-Adresse, Ihrem Namen und Ihrer Telefonnummer. Genießen Sie die Gewissheit, dass der Schutz Ihrer Rechte jederzeit zur Hand ist.

Mit der FlySmart-App können Sie Beschwerden zu flugbezogenen Problemen, Nichteinhaltungen oder Verstößen, die während Ihrer Reise festgestellt wurden, direkt bei MAVCOM einreichen. Fügen Sie bequem Fotos und Dokumente bei, um Ihren Fall zu stärken. Verfolgen Sie den Fortschritt Ihrer Beschwerde in Echtzeit mit der Fallverlaufsfunktion und erhalten Sie Benachrichtigungen in jeder Phase, von der Einreichung bis zur Lösung.

Bleiben Sie über wichtige Reiseaktualisierungen, einschließlich nationaler Flugunterbrechungen, aktuelle Nachrichten und wichtige Reiseereignisse, informiert – alles direkt in Ihrer FlySmart-App. Greifen Sie auf hilfreiche Ressourcen zu, einschließlich Links zur FlySmart-Website und Facebook-Seite, um sofort auf Informationen zu den Rechten von Reisenden zuzugreifen.

Laden Sie noch heute die mobile App FlySmart herunter und reisen Sie intelligenter mit FlySmart! Eine Internetverbindung ist erforderlich. Ihre personenbezogenen Daten werden ausschließlich für das Beschwerdemanagement von MAVCOM verwendet. Bitte lesen Sie den Haftungsausschluss zum Schutz personenbezogener Daten unter https://FlySmart.my/en/FlySmart-app-disclaimer/

Was ist neu in Version 2.5.4 (letzte Aktualisierung 20. Okt. 2024)

1. Neue Funktionen: Reisehinweise, Kennen Sie Ihre Rechte, Kontolöschung, Rückerstattungsprozess.
2. Fehlerbehebungen: Verschiedene Fehlerkorrekturen implementiert.
3. Designverbesserungen: Verbesserungen am Design und an der Benutzeroberfläche der App Schnittstelle.