A Comissão de Aviação da Malásia (MAVCOM) apresenta com orgulho o novo aplicativo móvel FlySmart, projetado para garantir que sua viagem seja inteligente e segura. Proteger os direitos dos seus viajantes agora é mais fácil do que nunca.

Crie uma conta de consumidor Mavcom de forma rápida e fácil usando apenas seu endereço de e-mail, nome e número de telefone. Fique tranquilo sabendo que a proteção de seus direitos está prontamente disponível ao seu alcance.

O aplicativo FlySmart permite que você apresente reclamações diretamente ao MAVCOM sobre quaisquer problemas, não conformidades ou violações relacionadas ao voo encontradas durante sua viagem. Anexe fotos e documentos de forma conveniente para fortalecer seu caso. Acompanhe o andamento da sua reclamação em tempo real com o recurso Histórico de casos e receba notificações em todas as etapas, desde o envio até a resolução.

Mantenha-se informado sobre atualizações importantes de viagens, incluindo interrupções de voos nacionais, notícias de última hora e eventos de viagem significativos, tudo entregue diretamente em seu aplicativo FlySmart. Acesse recursos úteis, incluindo links para o site FlySmart e a página do Facebook, para acesso instantâneo a informações sobre os direitos dos viajantes.

Baixe o aplicativo móvel FlySmart hoje e viaje de maneira mais inteligente com FlySmart! É necessária uma conexão com a Internet. Os seus dados pessoais serão utilizados exclusivamente para a gestão de reclamações da MAVCOM. Revise a Isenção de responsabilidade de privacidade de dados pessoais em https://FlySmart.my/en/FlySmart-app-disclaimer/

Novidades da versão 2.5.4 (última atualização em 20 de outubro de 2024)

1. Novos recursos: Consultoria de viagem, conheça seus direitos, exclusão de conta, processo de reembolso.
2. Correções de bugs: Várias correções de bugs implementadas.
3. Melhorias de design: Melhorias no design e no usuário do aplicativo interface.