La Comisión de Aviación de Malasia (MAVCOM) se enorgullece de presentar la nueva aplicación móvil FlySmart, diseñada para garantizar que su viaje sea inteligente y seguro. Proteger los derechos de sus viajeros ahora es más fácil que nunca.

Cree una cuenta de consumidor de Mavcom de forma rápida y sencilla utilizando solo su dirección de correo electrónico, nombre y número de teléfono. Disfrute de la tranquilidad de saber que la protección de sus derechos está disponible al alcance de su mano.

La aplicación FlySmart le permite presentar quejas directamente ante MAVCOM con respecto a cualquier problema relacionado con el vuelo, incumplimiento o infracción encontrada durante su viaje. Adjunte cómodamente fotografías y documentos para fortalecer su caso. Realice un seguimiento del progreso de su queja en tiempo real con la función Historial de casos y reciba notificaciones en cada etapa, desde el envío hasta la resolución.

Manténgase informado sobre actualizaciones importantes de viajes, incluidas interrupciones en vuelos nacionales, noticias de última hora y eventos de viajes importantes, todo ello directamente en su aplicación FlySmart. Acceda a recursos útiles, incluidos enlaces al sitio web FlySmart y a la página de Facebook, para obtener acceso instantáneo a información sobre los derechos del viajero.

¡Descarga la aplicación móvil FlySmart hoy y viaja de forma más inteligente con FlySmart! Se requiere una conexión a Internet. Sus datos personales serán utilizados únicamente para la gestión de reclamaciones de MAVCOM. Revise la exención de responsabilidad de privacidad de datos personales en https://FlySmart.my/en/FlySmart-app-disclaimer/

Novedades de la versión 2.5.4 (Última actualización el 20 de octubre de 2024)

1. Nuevas funciones: Aviso de viaje, Conozca sus derechos, Eliminación de cuenta, Proceso de reembolso.
2. Corrección de errores: Se implementaron varias correcciones de errores.
3. Mejoras de diseño: Mejoras en el diseño y el usuario de la aplicación. interfaz.