"Switch 2 y Mario Kart World Pricting Sparks Crisis para Nintendo, dicen los ex gerentes de PR"

En medio de la reacción violenta del precio de choque de Nintendo para The Switch 2 y Mario Kart World, dos ex gerentes de relaciones públicas de Nintendo han descrito la situación como "un verdadero momento de crisis para Nintendo".

En un video en su canal de YouTube, el ex kit de gerentes de relaciones públicas de Nintendo of America Ellis y Krysta Yang expresaron fuertes críticas al enfoque de Nintendo para revelar el precio de $ 449.99 del Switch 2 y el precio de $ 79.99 del mundo de Mario Kart. "No quiero sorprender las cosas, pero este se siente como un verdadero momento de crisis para Nintendo", dijo Ellis.

Mario Kart World no es el único juego de Nintendo Switch 2 que tiene un precio de $ 79.99. Otros títulos, como The Legend of Zelda: Tears of the Kingdom , también vienen con este precio más alto. Nintendo también ha enfrentado críticas por cobrar por la experiencia de videojuego Tutorial Switch 2, Welcome Tour , que muchos fanáticos creen que debería ser un envoltorio gratuito. A modo de comparación, la sala de juegos de Astro viene preinstalada en cada PlayStation 5, que sirve como una demostración tecnológica complementaria para el controlador Dualsense.

La ira por el precio se ha derramado en las transmisiones en vivo de la casa del árbol de Nintendo, donde los espectadores han estado inundando el chat con mensajes que exigen "caer el precio".

Ellis y Yang fueron particularmente críticos con la forma en que Nintendo reveló los precios del Switch 2 y sus juegos. Señalaron la ausencia de información de precios en la presentación directa, describiéndola como una omisión "deliberada" que condujo a la confusión y la información errónea mientras los fanáticos buscaban detalles de precios en otro lugar.

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Yang afirmó que el precio mundial de Switch 2 y Mario Kart fue "omitido intencionalmente de lo directo por una razón", pero criticó la forma fragmentada en la forma en que se presentó la información, dejando a los fanáticos que la juntaran. "Simplemente muestra cierta falta de respeto al consumidor, donde 'Oh, solo viste lo directo, estás tan emocionado, solo te vas a lanzar tu dinero a ciegas, ni siquiera vas a hacer la pregunta de cuánto cuesta porque estás tan emocionado, ¿no?'", Comentó Ellis. Yang agregó: "Es un poco degradante casi a la inteligencia del consumidor".

El ex personal de Comunicaciones de NOA destacó el fracaso de Nintendo para abordar las preocupaciones de los precios públicamente o mediante entrevistas de prensa. Este vacío, señalaron, ha llevado a una especulación rampante y una información errónea. "Están permitiendo que la historia se salga de control, fuera de control", dijo Yang. "Han perdido el control de esto", agregó Ellis.

Ellis y Yang sugirieron que la falta de atención plena del consumidor de Nintendo proviene del retiro del ex jefe de NOA Reggie Fils-Aimé y la trágica pérdida del ex jefe de Nintendo Satoru Iwata. Yang mencionó que el equipo de comunicaciones de Nintendo probablemente recomendaría una declaración oficial, aunque el proceso de aprobación sería largo e involucraría a muchas personas antes de llegar al actual jefe de Nintendo, Shutaro Furukawa.

La compañía está fuera de la práctica para participar con su comunidad y prensa, ya que no se ocupó de tanta negatividad desde la debacle de precios de Nintendo 3DS en 2011. Las preocupaciones también están aumentando sobre el personal que maneja las estaciones de demostración en las sesiones prácticas de Switch 2, ya que los fanáticos podrían plantear preguntas de precios que, si se responden, podrían ser malinterpretadas como la postura oficial de Nintendo.

En cuanto a lo que sucede a continuación, ni Ellis ni Yang anticipan una caída de precios para el Switch 2 o sus juegos antes del lanzamiento.

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