"Switch 2 et Mario Kart World Tricing Sparks Crisis for Nintendo, disons les ex-gestionnaires de PR"

Au milieu de la réaction en cours du prix de choc de Nintendo pour Switch 2 et Mario Kart World, deux anciens responsables de Nintendo PR ont décrit la situation comme "un véritable moment de crise pour Nintendo".

Dans une vidéo sur leur chaîne YouTube, l'ancienne Nintendo of America PR Managers Kit Ellis et Krysta Yang ont exprimé de fortes critiques envers l'approche de Nintendo pour révéler le prix de 449,99 $ du Switch 2 et le prix de 79,99 $ de Mario Kart World. "Je ne veux pas faire sauter les choses hors de proportion, mais cela ressemble à un véritable moment de crise pour Nintendo", a déclaré Ellis.

Mario Kart World n'est pas le seul jeu Nintendo Switch 2 à transporter un prix de 79,99 $. D'autres titres, comme The Legend of Zelda: Tears of the Kingdom , sont également avec ce prix plus élevé. Nintendo a également fait face à des critiques pour facturer l'expérience de jeu vidéo Tutorial Switch 2, Welcome Tour , qui, selon de nombreux fans, devrait être un emballage gratuit. À titre de comparaison, la salle de jeux d'Astro est préinstallée sur chaque PlayStation 5, servant de démo technologique gratuite pour le contrôleur DualSense.

La colère contre les prix s'est répandue dans les livestreams de la cabane de Nintendo, où les téléspectateurs ont inondé le chat avec des messages exigeant "baisser le prix".

Ellis et Yang ont particulièrement critiqué la façon dont Nintendo a révélé les prix du Switch 2 et de ses jeux. Ils ont souligné l'absence d'informations sur la tarification dans la présentation directe, la décrivant comme une omission "délibérée" qui a conduit à la confusion et à la désinformation alors que les fans ont recherché des détails de tarification ailleurs.

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Yang a affirmé que le prix du Switch 2 et Mario Kart World était "intentionnellement omis de la directe pour une raison", mais a critiqué la façon fragmentée de la présentation des informations, laissant les fans le rassembler. "Cela montre juste un peu de respect pour le consommateur, où," Oh, vous venez de voir la directe que vous êtes si excité, vous allez juste nous jeter votre argent aveuglément, vous n'allez même pas poser la question de combien cela coûte parce que vous êtes si excité, n'est-ce pas? "", A fait remarquer Ellis. Yang a ajouté: "C'est un peu dégradant presque à l'intelligence du consommateur."

L'ancien personnel des communications de la NOA a souligné le non-respect de Nintendo à répondre aux préoccupations des prix publiquement ou par le biais d'entretiens de presse. Ce vide, ont-ils noté, ont conduit à des spéculations et à une désinformation rampants. "Ils permettent à l'histoire de devenir incontrôlable, incontrôlable", a déclaré Yang. "Ils ont perdu le contrôle de cela", a ajouté Ellis.

Ellis et Yang ont suggéré que le manque de pleine conscience des consommateurs de Nintendo découle de la retraite de l'ancien patron de la NOA Reggie Fils-Aimé et de la perte tragique de l'ancien chef de Nintendo Satoru Iwata. Yang a mentionné que l'équipe de communication de Nintendo recommanderait probablement une déclaration officielle, bien que le processus d'approbation soit long et implique de nombreuses personnes avant d'atteindre l'actuel patron de Nintendo Shuntaro Furukawa.

L'entreprise est hors de pratique pour s'engager avec sa communauté et sa presse, n'ayant pas traité une telle négativité depuis la débâcle de prix Nintendo 3DS en 2011. Les préoccupations augmentent également au sujet des stations de démonstration qui s'étalaient sur le public, comme les fans pourraient poser des questions de prix qui, si elles sont répondues, pourraient être mal construites en tant que position officielle de Nintendo.

Quant à ce qui se passe ensuite, ni Ellis ni Yang n'attendent une baisse de prix pour le Switch 2 ou ses jeux avant le lancement.

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