"Switch 2 และ Mario Kart World Pricing วิกฤตการณ์วิกฤตสำหรับ Nintendo กล่าวว่าอดีตผู้จัดการ"

ท่ามกลางแบ็คแลชอย่างต่อเนื่องเพื่อกำหนดราคาช็อตของ Nintendo สำหรับ Switch 2 และ Mario Kart World อดีตผู้จัดการ Nintendo PR สองคนได้อธิบายสถานการณ์ว่า "ช่วงเวลาวิกฤติที่แท้จริงสำหรับ Nintendo"

ในวิดีโอบนช่อง YouTube อดีตผู้จัดการ Nintendo of America PR Kit Ellis และ Krysta Yang แสดงการวิจารณ์อย่างมากต่อแนวทางของ Nintendo ในการเปิดเผยราคา $ 449.99 ของ Switch 2 และราคา $ 79.99 ของ Mario Kart World “ ฉันไม่ต้องการระเบิดสิ่งต่าง ๆ ออกมาจากสัดส่วน แต่สิ่งนี้รู้สึกเหมือนช่วงเวลาวิกฤติที่แท้จริงสำหรับ Nintendo” เอลลิสกล่าว

Mario Kart World ไม่ใช่เกม Nintendo Switch 2 เพียงเกมเดียวที่มีป้ายราคา $ 79.99 ชื่ออื่น ๆ เช่น Legend of Zelda: Tears of the Kingdom ก็มาพร้อมกับจุดราคาที่สูงขึ้นนี้ Nintendo ยังต้องเผชิญกับคำวิจารณ์สำหรับการชาร์จสำหรับประสบการณ์วิดีโอเกมการสอน Switch 2, Welcome Tour ซึ่งแฟน ๆ หลายคนเชื่อว่าควรเป็นแพ็คอินฟรี สำหรับการเปรียบเทียบ ห้องเด็กเล่นของ Astro ได้ทำการติดตั้งไว้ล่วงหน้าในทุก PlayStation 5 ซึ่งทำหน้าที่เป็นตัวอย่างเทคโนโลยีฟรีสำหรับตัวควบคุม DualSense

ความโกรธมากกว่าการกำหนดราคาได้ทะลักเข้ามาในบ้านต้นไม้ของ Nintendo ซึ่งผู้ชมได้ท่วมการแชทด้วยข้อความที่เรียกร้อง "ลดราคา"

เอลลิสและหยางมีความสำคัญอย่างยิ่งที่ Nintendo เปิดเผยราคาของ Switch 2 และเกม พวกเขาชี้ให้เห็นว่าไม่มีข้อมูลการกำหนดราคาในการนำเสนอโดยตรงอธิบายว่าเป็นการละเว้น "โดยเจตนา" ที่นำไปสู่ความสับสนและข้อมูลที่ผิดในขณะที่แฟน ๆ ค้นหารายละเอียดการกำหนดราคาที่อื่น

Nintendo Switch 2 ระบบและแกลเลอรี่อุปกรณ์เสริม

91 ภาพ

หยางอ้างว่าการกำหนดราคา Switch 2 และ Mario Kart World นั้น "ถูกละเว้นโดยเจตนาจากโดยตรงด้วยเหตุผล" แต่วิพากษ์วิจารณ์วิธีการที่แยกส่วนข้อมูลที่นำเสนอทำให้แฟน ๆ แยกมันเข้าด้วยกัน "มันแสดงให้เห็นถึงการดูหมิ่นผู้บริโภคที่ 'โอ้คุณเพิ่งเห็นโดยตรงที่คุณตื่นเต้นคุณแค่จะโยนเงินของคุณมาที่เราอย่างสุ่มสี่สุ่มห้าคุณจะไม่ถามคำถามว่ามันมีค่าใช้จ่ายเท่าไหร่ หยางกล่าวเสริมว่า "มันเสื่อมโทรมไปเล็กน้อยกับความฉลาดของผู้บริโภค"

อดีตเจ้าหน้าที่การสื่อสารของ NOA เน้นถึงความล้มเหลวของ Nintendo ในการจัดการกับการกำหนดราคาที่เกี่ยวข้องกับสาธารณะหรือผ่านการสัมภาษณ์สื่อมวลชน ช่องว่างนี้พวกเขาตั้งข้อสังเกตได้นำไปสู่การเก็งกำไรและข้อมูลที่ผิด “ พวกเขากำลังเปิดใช้งานเรื่องราวให้พ้นจากมือควบคุม” หยางกล่าว “ พวกเขาสูญเสียการควบคุมสิ่งนี้” เอลลิสกล่าวเสริม

เอลลิสและหยางแนะนำว่าการขาดสติของ Nintendo เกิดจากการเกษียณอายุของอดีตหัวหน้า NOA Reggie Fils-Aiméและการสูญเสียอันน่าเศร้าของอดีตหัวหน้า Nintendo Satoru Iwata หยางกล่าวว่าทีมสื่อสารของ Nintendo น่าจะแนะนำแถลงการณ์อย่างเป็นทางการแม้ว่ากระบวนการอนุมัติจะยาวนานและเกี่ยวข้องกับคนจำนวนมากก่อนที่จะถึงหัวหน้า Nintendo Shuntaro Furukawa ปัจจุบัน

บริษัท ไม่ได้ฝึกฝนในการมีส่วนร่วมกับชุมชนและสื่อมวลชนโดยไม่ได้จัดการกับการปฏิเสธดังกล่าวตั้งแต่การล่มสลายของราคา Nintendo 3DS ในปี 2554 ความกังวลก็เพิ่มขึ้นเกี่ยวกับพนักงานของสถานีสาธิตการสาธิตที่สาธารณะ

สำหรับสิ่งที่เกิดขึ้นต่อไปทั้งเอลลิสและหยางไม่คาดว่าจะลดราคาสำหรับสวิตช์ 2 หรือเกมก่อนเปิดตัว

สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมสำรวจ ทุกอย่างที่ประกาศที่ Switch 2 Nintendo Direct และดูว่า ผู้เชี่ยวชาญต้องพูดอะไรเกี่ยวกับราคา Switch 2 และป้ายราคา $ 80 ของ Mario Kart World