Embárcate en tus viajes con facilidad usando SNCF Connect, la principal aplicación todo en uno diseñada para viajes sin problemas en Francia y Europa. Confianza por más de 15 millones de usuarios, SNCF Connect es su compañero de viaje favorito para una variedad de opciones de transporte, incluidos trenes, metros, RER, autobuses y automóviles.

SNCF Connect: su solución integral de viaje

SNCF Connect simplifica su experiencia de viaje al permitirle planificar, reservar y administrar todos sus viajes sin esfuerzo. Ya se trate de viajes diarios o ocasiones especiales, esta aplicación lo tiene cubierto de principio a fin:

• Planifique y organice sus viajes para encontrar las rutas más rentables y convenientes.
• Compre y accede a sus boletos, suscripciones de viaje, boletos de temporada y pase con solo un toque.
• Modifique o cancele fácilmente sus reservas según sea necesario.

Atrás quedaron los días de hacer malabarismos con múltiples aplicaciones. Con SNCF Connect, puede administrar todos sus viajes de tren en Francia y Europa, así como sus viajes de transporte público (metro, autobús, tranvía) y opciones de intercambio de automóviles en un lugar conveniente. Mejore su experiencia de viaje con servicios adicionales como MA Ubication Avis, Allianz Travel, Junior & CIE, Restaurant Le Bar, MES Bagages y Accor Live Litingless.

Información en tiempo real y alertas personalizadas

SNCF Connect va más allá de la compra de boletos proporcionando actualizaciones en tiempo real y alertas personalizadas para garantizar una experiencia de viaje más suave:

• Planifique su viaje con facilidad, encontrando la mejor ruta hacia su destino en cualquier lugar de Francia.
• Acceda a sus modos de transporte preferidos, incluidos el transporte público en París e Ile-de-France (red de IDFM) y otras 29 ciudades en toda Francia (metro, autobús, tranvía, rer, transilien sncf, ratp), así como trenes (ter, intercités, tgv inoui, ouigo vitesse, trine classique, tgv lyria, euroStar (thalys), thalys). SNCF), Entrenadores (Flixbus, BlableCar Bus) y Carpooling (Blablacar).
• Configure alertas para reservas, precios bajos y trenes completos para asegurar las mejores opciones de boletos.
• Reserve una opción de boleto para bloquear el precio por un período especificado.

Gestión de boletos y suscripción sin esfuerzo

Con SNCF Connect, reservar boletos y administrar suscripciones es sencillo:

• Compre todos los tipos de boletos de tren, incluidos los boletos de la temporada de Carte Avantage, Carte Liberté y SNCF (incluido TER regional).
• Convenientemente, recopile su pase de navigo en su teléfono en île-de-France para ahorrar tiempo cada mes.
• Compre y valida los boletos y pases de transporte digital para la red RATP y SNCF en Île-de-France (Ticket T+, Orlybus, Roissybus, Passe Navigo) y en 29 ciudades en Francia.
• Utilice su cuenta de clientes para almacenar su perfil de viaje, compañeros de viaje, tarjetas de pago, boletos de temporada, tarjetas de descuento y tarjetas de lealtad SNCF.
• Pague de forma segura con su tarjeta bancaria (en una o múltiples cuotas), Chèques-Vacances Connect, Apple Pay o presupuesto de tarjetas de movilidad.

Viajar con confianza

SNCF Connect garantiza una experiencia de viaje sin estrés:

• Guarde sus itinerarios de viaje frecuentes para un acceso rápido.
• Prepárese para su viaje accediendo a su boleto electrónico, guardándolo en su billetera Apple o Google, agregando su viaje a su calendario o compartiéndolo con amigos y familiares.
• Verifique los horarios y rutas para las próximas salidas y llegadas a cualquier estación.
• Manténgase informado con las actualizaciones de tráfico en tiempo real y la posición actual de su tren, y reciba alertas sobre interrupciones o construcción, incluso en rutas europeas (Eurostar (anteriormente Thalys), TGV Lyria).
• Reciba mensajes en la aplicación que reflejan los anuncios a bordo para TGV Inoui, Ouigo, Intercités y Ter Trains.
• Acceda a información sobre la composición de su tren (TGV Inoui, Ouigo, Ter, Transilien, Rer).
• Simplifique las conexiones con la orientación sobre qué tren/automóvil abordar o qué salida tomar.
• Recupere sus recibos de compra y viaje fácilmente.

¿Necesita ayuda?

Si necesita ayuda, SNCF Connect ofrece múltiples opciones de soporte:

• Obtenga respuestas rápidas a través de nuestro chatbot o recursos de ayuda en línea.
• Comuníquese con nuestros asesores, disponibles los 7 días de la semana a través de mensajes, teléfono o redes sociales.