
Description de l'application
Embarquez facilement dans vos voyages en utilisant SNCF Connect, la première application tout-en-un conçue pour des voyages sans couture à travers la France et l'Europe. Connu par plus de 15 millions d'utilisateurs, SNCF Connect est votre compagnon de voyage pour une gamme d'options de transport, y compris les trains, les métros, RER, les bus et le covoiturage.
SNCF Connect: votre solution de voyage complète
SNCF Connect simplifie votre expérience de voyage en vous permettant de planifier, de réserver et de gérer tous vos voyages sans effort. Que ce soit des déplacements quotidiens ou des occasions spéciales, cette application vous a couvert du début à la fin:
- Planifiez et organisez vos voyages pour trouver les voies les plus rentables et les plus pratiques.
- Achetez et accédez à vos billets, à vos abonnements de voyage, aux abonnements et aux passes avec juste un robinet.
- Modifiez ou annulez facilement vos réservations au besoin.
Il est révolu le temps de jongler avec plusieurs applications. Avec SNCF Connect, vous pouvez gérer tous vos voyages en train à travers la France et l'Europe, ainsi que vos voyages de transports en commun (métro, bus, tramway) et des options de partage d'autopartage dans un endroit pratique. Améliorez votre expérience de voyage avec des services supplémentaires comme MA Location Avis, Allianz Travel, Junior & CIE, Restaurant Le Bar, Mes Bagages et Accor Live Liveless.
Informations en temps réel et alertes personnalisées
SNCF Connect va au-delà des achats de billets en fournissant des mises à jour en temps réel et des alertes personnalisées pour assurer une expérience de voyage plus fluide:
- Planifiez votre voyage avec facilité, en trouvant le meilleur itinéraire vers votre destination n'importe où en France.
- Accédez à vos modes de transport préférés, y compris les transports publics à Paris et Ile-de-France (IDFM Network) et 29 autres villes de France (Metro, Bus, Streetcar, RER, Transilien SNCF, RATP), ainsi que les trains (Ter, TGV Lyria, EUROSTAR, EIGO GRANDE, DB SNCO Entraîneurs (Flixbus, Blablacar Bus) et covoiturage (Blablacar).
- Configurez des alertes pour les réservations, les prix bas et les trains complets pour garantir les meilleures options de billets.
- Réservez une option de billet pour verrouiller le prix d'une période spécifiée.
Gestion de billets et d'abonnement sans effort
Avec SNCF Connect, la réservation de billets et la gestion des abonnements est simple:
- Achetez tous les types de billets de train, y compris Carte Avantage, Carte Liberté et les abonnements SNCF (y compris le TER régional).
- Complétez facilement votre passe Navigo sur votre téléphone en île de-France pour gagner du temps chaque mois.
- Achetez et validez les billets de transport numériques et laissez-passer pour le réseau RATP & SNCF en île-de-France (Ticket T +, Orlybus, Roissybus, Passe Navigo) et dans 29 villes de la France.
- Utilisez votre compte client pour stocker votre profil de voyage, vos compagnons de voyage, vos cartes de paiement, vos abonnements, vos cartes de réduction et vos cartes de fidélité SNCF.
- Payez en toute sécurité avec votre carte bancaire (en un ou plusieurs versements), les chèques-Vacances Connect, Apple Pay ou les cartes de mobilité budgétaire.
Voyager avec confiance
SNCF Connect garantit une expérience de voyage sans stress:
- Enregistrez vos itinéraires de voyage fréquents pour un accès rapide.
- Préparez-vous à votre voyage en accédant à votre ticket en ligne, en les enregistrant sur votre portefeuille Apple ou Google, en ajoutant votre voyage à votre calendrier ou en le partageant avec des amis et de la famille.
- Vérifiez les horaires et les itinéraires pour les départs et arrivées à venir dans n'importe quelle station.
- Restez informé des mises à jour du trafic en temps réel et de la position actuelle de votre train et recevez des alertes sur les perturbations ou la construction, y compris sur les routes européennes (Eurostar (anciennement Thalys), TGV Lyria).
- Recevez des messages dans l'application reflétant des annonces à bord pour TGV Inoui, Ouigo, Intercouts et Ter Train.
- Accédez aux informations sur la composition de votre train (TGV Inoui, Ouigo, ter, transilien, rer).
- Simplifiez les connexions avec les conseils sur le train / la voiture à bord ou la sortie à prendre.
- Récupérez facilement vos reçus d'achat et de voyage.
Besoin d'aide?
Si vous avez besoin d'aide, SNCF Connect offre plusieurs options de support:
- Obtenez des réponses rapides grâce à notre chatbot ou aux ressources d'aide en ligne.
- Tendez la main à nos conseillers, disponibles 7 jours par semaine via la messagerie, le téléphone ou les médias sociaux.
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