GameStop Fermeture de sites aux États-Unis

Les fermetures silencieuses des magasins GameStop suscitent des inquiétudes

GameStop ferme discrètement de nombreux magasins aux États-Unis, laissant les clients et les employés sous le choc. Les fermetures représentent un déclin significatif pour le détaillant autrefois dominant, avec la disparition de près d'un tiers de ses emplacements physiques. Les plateformes de médias sociaux regorgent de rapports de clients et d’employés concernés, dressant un tableau inquiétant de l’avenir de l’entreprise.

Le plus grand détaillant de jeux vidéo physiques au monde, GameStop (anciennement Babbage's), peut se targuer d'une histoire de 44 ans. Fondée en 1980 avec le soutien de Ross Perot, elle a atteint son apogée en 2015 avec plus de 6 000 sites dans le monde et un chiffre d'affaires annuel de 9 milliards de dollars. Cependant, le passage aux ventes de jeux numériques au cours des neuf dernières années a eu un impact significatif sur ses performances. En février 2024, selon ScrapeHero, GameStop avait perdu près d'un tiers de ses magasins, n'en laissant qu'environ 3 000 aux États-Unis.

À la suite d'un dossier déposé auprès de la SEC en décembre 2024 faisant allusion à de nouvelles fermetures, une vague de publications sur les réseaux sociaux de clients et d'employés a confirmé la tendance. Les utilisateurs de Twitter, comme @one-big-boss, ont exprimé leur consternation face à la perte de leurs magasins locaux, citant l'impact sur l'accès abordable aux jeux et aux consoles. Des témoignages d'employés ont également émergé, détaillant des défis tels que des « objectifs ridicules » imposés par la direction lorsqu'elle évalue la viabilité du magasin.

La lutte continue de GameStop

Les récentes fermetures poursuivent une tendance à la baisse pour le détaillant en difficulté. Un rapport de Reuters de mars 2024 prédisait de sombres perspectives, faisant état de la fermeture de 287 magasins l'année précédente suite à une baisse des revenus de près de 20 % (environ 432 millions de dollars) au quatrième trimestre 2023 par rapport à 2022.

Au fil des ans, diverses stratégies ont été tentées pour revitaliser GameStop, notamment l'expansion des jouets, des vêtements, des échanges de téléphones et de l'évaluation des cartes à collectionner. La société a également connu une brève résurgence en 2021 grâce à un regain d'intérêt de la part des investisseurs de Reddit, un phénomène documenté dans "Eat the Rich: The GameStop Saga" de Netflix et dans le film "Dumb Money". Cependant, la vague actuelle de fermetures suggère que ces efforts pourraient ne pas suffire à endiguer la marée.