Para todas sus transacciones y compras de tecnología, la aplicación Turkcell es su mejor compañero. Diseñada para racionalizar su vida digital, la aplicación Turkcell le permite monitorear sin esfuerzo su uso, ver y resolver sus facturas, recargar su cuenta, comprar paquetes y disfrutar de compras electrónicas, todo sin ningún costo adicional. La interfaz renovada hace que sea muy fácil navegar entre Turkcell y Turkcell Pasaj. Sumerja nuestras promociones exclusivas, recordatorios oportunos y ofertas irresistibles, y experimente el privilegio de comprar una amplia gama de productos tecnológicos directamente a través de la aplicación Turkcell a través de Turkcell Pasaj.

• ¡Puede llegar a Turkcell Pasaj a través de la aplicación Turkcell!

Turkcell Pasaj se destaca como el mercado electrónico pionero de Turquía, integrado sin problemas en la pantalla de bienvenida de la aplicación Turkcell. Desde aquí, puede vigilar campañas en curso y ofertas especiales desde la página de inicio. Explore miles de productos tecnológicos navegando a la sección "Categorías" y monitoree el estado de su pedido sin esfuerzo en la sección "Pedidos". Dentro de la sección "Pasaj" de la aplicación Turkcell, encontrará opciones de entrega adicionales para una variedad de categorías que incluyen teléfonos móviles, relojes inteligentes, computadoras, tabletas, electrodomésticos, productos de cuidado personal y más, junto con pagos con tarjeta de crédito y adiciones de facturas.

• ¡Descubra los paquetes y tarifas ofrecidos por usted!

Verifique fácilmente el uso restante de su línea actual de la sección "Mi uso restante" en la página de inicio de Turkcell. Si su paquete actual se queda corto, explore y cambie sin problemas a paquetes más adecuados de la sección "Paquetes". Esta sección también le permite manejar las transacciones para otras líneas, como pagar facturas, recargar o enviar paquetes como regalos reflexivos a sus seres queridos. Desde aquí, también puede solicitar una nueva línea o transferir su línea existente a Turkcell.

• Puede elegir su regalo sorpresa con Shake and Win

Participe en la campaña 'Salla Kazan' a través de la aplicación Turkcell y tenga la oportunidad de ganar emocionantes regalos semanales, incluidos Internet y los servicios digitales.

• Ver todos los regalos en el "Centro de regalos"

El "Centro de regalos" en la aplicación Turkcell es su lugar favorito para ver todos los regalos que ha ganado o podría ganar. Manténgase actualizado con nuevas campañas, regalos y oportunidades, y decida cuándo usar sus regalos o compartirlos con sus seres queridos.

• Puede solicitar soporte

Si se encuentra con algún problema con llamadas o conexiones, la sección 'Soporte' le permite realizar una verificación de estado. Si el problema persiste, repórtelo fácilmente enviando su ubicación a través de la aplicación. También puede enviar solicitudes tomando una foto de su documento y enviándonos a nosotros. Realice un seguimiento del estado de sus solicitudes y reciba respuestas rápidas a sus consultas a través de nuestro chatbot.

• Complete sus transacciones fácilmente

Acceda a todas sus transacciones convenientemente en la sección "Configuración". Solicite nuevas líneas, Internet fijo o SuperBox, y rastree el progreso de sus aplicaciones en la sección "Mis suscripciones".

• ¡Descubra las características de las que pueden beneficiarse los miembros que no son de Turkcell!

No tiene que ser un cliente de Turkcell para disfrutar de los beneficios de la aplicación Turkcell. Los no customeros pueden acceder a él de forma gratuita, cambiar fácilmente a Turkcell Pasaj y aprovechar hasta 36 meses de planes de cuota y envío gratuito en varios productos tecnológicos. Desde la pantalla de bienvenida, puede realizar numerosas transacciones sin iniciar sesión. Para sus seres queridos que son usuarios de Turkcell, puede recargar sus cuentas o enviarles regalos de paquete. Además, puede transferir su línea a Turkcell, solicitar nuevas líneas, solicitar Internet fijo, rastrear el estado de su aplicación, solicitar SuperBox y explorar otras aplicaciones de Turkcell.