¡Revolucione sus operaciones de recuperación con el poderoso mapeo de casos de RCM! Integrado sin problemas con las aplicaciones web de RecoveryConnect® y MRS, RCM faculta a sus agentes de campo con datos de asignación de recuperación en tiempo real. Este acceso instantáneo a la información de casos cruciales minimiza el riesgo al prevenir las recuperaciones injustas y permite actualizaciones rápidas de estado "en el gancho". Los agentes pueden continuar con la recuperación de activos a su conveniencia y cuando se garantiza la seguridad.

Las características de mapeo intuitivas de RCM agilizan el proceso para los controladores. Escanee fácilmente los iconos personalizados para navegar eficientemente las direcciones, proporcionar actualizaciones de un toque, designar ubicaciones de recogida y maximizar la recuperación de la unidad. Cree y guarde los filtros personalizados para centrarse rápidamente en los casos más críticos. Cada formulario de recuperación de activos captura información y fotos de condición detallada, generando automáticamente un informe de condición para el envío del cliente.

Características clave de RCM:

• Personalizar iconos de mapa (Pro)
• Marcado colateral de un solo toque "en el gancho"
• Proceso de recuperación de activos simplificado para informes de condiciones eficientes, captura de fotos y documentación de propiedad personal
• Acceso en tiempo real a información y direcciones de casos
• Búsqueda de mapa rápido (Pro)
• Marcos de cajas "favoritas" para acceso rápido
• Filtrar casos para enrutamiento de direcciones eficiente
• Actualizaciones rápidas de un solo toque
• Geo actualizaciones automáticas
• La gestión de la lista eficiente de las tareas para los informes de condición rápida sobre las unidades recuperadas

¿Necesita ayuda con RCM? Nuestro equipo de soporte dedicado está disponible las 24 horas, los 7 días de la semana. Envíe una solicitud a través de nuestra página Contáctenos o visite nuestro sitio web: https://mbsicorp.com/contact/

Tutorial de permisos - https://youtu.be/rw0rjge0wr8

Política de privacidad - https://mbsicorp.com/privacy/ .

Qué hay de nuevo en la versión 3.0.33 (actualizado el 2 de octubre de 2024)

Aceptación de casos móviles:

• ¡Acepte casos directamente de la aplicación móvil!
• Acepte o rechace los casos de la sección "Casos nuevos" en la página de inicio.
• Casos multiselecto utilizando prensa larga.
• Busque y filtre por cliente, tipo de caso, fechas o estado "aceptado antes".
• Toda la actividad se registra en el historial de casos.