Administrar su cuenta de servicio eléctrico Luma ahora es más conveniente que nunca con la nueva aplicación Mi Luma. Con solo unos pocos pasos simples, puede registrarse e iniciar sesión para acceder a su cuenta de manera rápida y segura. Una vez iniciado sesión, encontrará su saldo actual y los detalles esenciales de la cuenta disponibles en el tablero intuitivo. Puede pagar su factura al instante utilizando una tarjeta de crédito o una cuenta bancaria, y realizar un seguimiento de sus pagos y facturas durante el año pasado. Además, puede informar interrupciones, encontrar respuestas a preguntas comunes y disfrutar de la administración de su cuenta de servicio eléctrico en cualquier momento y en cualquier lugar con facilidad.

Características de mi luma:

• Fácil registro e inicio de sesión

  Registrarse es muy fácil con mi luma. Simplemente ingrese los detalles de su cuenta residencial o comercial, incluidos los últimos cuatro dígitos de su número de seguro social o EIN. Los usuarios existentes pueden iniciar sesión sin esfuerzo utilizando sus credenciales en línea.

• Opciones de inicio de sesión biométrico

  Una vez que haya iniciado sesión inicialmente, puede elegir entre una variedad de métodos de inicio de sesión biométrico para mayor comodidad y seguridad. Las opciones incluyen desbloqueo facial, reconocimiento de huellas digitales, PIN o un patrón de teclado.

• Descripción general del tablero

  El tablero de usuarios de la aplicación proporciona una vista clara del saldo actual de su cuenta de servicio eléctrico, el monto total adeudado y la fecha de vencimiento del pago, lo que facilita el mantenimiento de su cuenta.

• Gestión de facturas

  Con Mi Luma, puede ver y descargar sus facturas actuales en formato PDF directamente desde la aplicación. Los pagos se pueden hacer sin problemas utilizando una tarjeta de crédito o una cuenta bancaria, con acreditación del mismo día para transacciones.

• Seguimiento del historial de pagos

  Realice un seguimiento de su actividad financiera con facilidad. La aplicación ofrece un historial integral de 12 meses de sus facturas y pagos.

• Informes de interrupción y preguntas frecuentes

  Manténgase informado y proactivo con Mi Luma. Informe las interrupciones directamente a través de la aplicación y acceda a una extensa sección de preguntas frecuentes para ayudar con cualquier pregunta o problema durante su transición a Luma.

Consejos para usuarios:

• Configure el desbloqueo de la cara o el reconocimiento de huellas digitales para firmaciones rápidas y seguras.
• Pague su factura sin esfuerzo utilizando una tarjeta de crédito o cuenta bancaria.
• Utilice las preguntas frecuentes para respuestas rápidas a cualquier pregunta o inquietud.
• Monitoree regularmente el saldo de su cuenta y la fecha de vencimiento del pago.

Conclusión:

Mi Luma revoluciona la forma en que administra su cuenta de servicio eléctrico. Manténgase informado sobre sus facturas, pagos y interrupciones, todo dentro de una aplicación fácil de usar. Inicie sesión de forma rápida y segura con varios métodos, pague su factura con facilidad y acceda a recursos útiles cuando sea necesario. Descargue mi luma hoy y disfrute de la conveniencia de administrar su cuenta en cualquier momento y en cualquier lugar.