Esmart: Công cụ báo cáo và quản lý bán hàng B2B của Renault Ấn Độ

Esmart trao quyền cho nhóm bán hàng của Renault Ấn Độ để quản lý toàn bộ quy trình bán xe mới, từ đầu đến cuối. Ứng dụng toàn diện này hợp lý hóa các khía cạnh chính của chu kỳ bán hàng, bao gồm:

• Sáng tạo và quản lý triển vọng: Dễ dàng tạo các hồ sơ triển vọng mới và gán hoặc chỉ định lại chúng cho nhân viên bán hàng.
• Theo dõi triển vọng hiệu quả: Theo dõi các tương tác thông qua các cuộc gọi, thăm nhà và thăm phòng trưng bày, đảm bảo sự tham gia nhất quán.
• Quản lý ổ đĩa hoàn chỉnh: Hợp lý hóa quy trình lái thử từ lịch trình đến hoàn thành.
• Theo dõi sau bán hàng: Duy trì mối quan hệ khách hàng và đảm bảo sự hài lòng sau khi bán.

Ngoài quản lý quy trình bán hàng, Esmart cung cấp các công cụ bán hàng có giá trị để tăng hiệu suất, chẳng hạn như truy cập vào các tài liệu quảng cáo sản phẩm và máy tính EMI tích hợp. Điều này đảm bảo nhân viên bán hàng có tất cả các tài nguyên họ cần để bán hiệu quả các phương tiện Renault.

Cuối cùng, ứng dụng cung cấp các bảng điều khiển giám sát hiệu suất mạnh mẽ cung cấp các phân tích bán hàng sâu sắc và xác định các nhiệm vụ quá hạn. Thông báo nhắc nhở tự động giúp đảm bảo hoàn thành kịp thời các hoạt động đang chờ xử lý, tối đa hóa hiệu quả và năng suất.