CTMBuddy হল একটি মোবাইল অ্যাপ যা CTM গ্রাহকদের একটি বিস্তৃত পরিষেবা প্রদান করার জন্য ডিজাইন করা হয়েছে। অ্যাপটি বিভিন্ন বৈশিষ্ট্য অফার করে, যার মধ্যে রয়েছে:

মূল বৈশিষ্ট্য:

• ব্যবহার মনিটরিং: রিয়েল-টাইমে আপনার মোবাইল ডেটা, মোবাইল ব্যবহার এবং CTM Wi-Fi ব্যবহার ট্র্যাক করুন।
• বিল ব্যবস্থাপনা: সুবিধামত অ্যাপের মাধ্যমে সরাসরি আপনার বিল চেক করুন এবং পরিশোধ করুন।
• CTM বোনাস পয়েন্ট: আপনার পয়েন্ট ব্যালেন্স, মেয়াদ শেষ হওয়ার তারিখ, উপলভ্য উপহারের আইটেম এবং রিডেম্পশন বিকল্পগুলি পরীক্ষা করা সহ আপনার CTM বোনাস পয়েন্টগুলি অ্যাক্সেস এবং পরিচালনা করুন।
• অনলাইন আবেদন: বিভিন্ন পরিষেবার জন্য আবেদন করুন, যেমন মোবাইল, ইন্টারনেট এবং ডেটা রোমিং, অনলাইন।
• টিকিটইজি: CTM দোকানে আপনার টিকিটের স্ট্যাটাস দেখুন, টিকিট আঁকুন এবং টিকিটের স্ট্যাটাস দেখুন।
• ফোন এবং সরঞ্জাম রক্ষণাবেক্ষণ: যেকোনো রক্ষণাবেক্ষণ বা মেরামতের জন্য আপনার ফোন এবং সরঞ্জামের অবস্থা পরীক্ষা করুন প্রয়োজন।
• CTM Wi-Fi অটোসেটিং: CTM Wi-Fi অ্যাক্সেসের জন্য আপনার ডিভাইসটি সহজেই কনফিগার করুন।
• তথ্য সংস্থান: বিস্তারিত তথ্য অ্যাক্সেস করুন IDD, স্থানীয় ফোন নম্বর এবং ডেটা রোমিং পরিষেবা।
• CTM দোকান লোকেটার: নিকটতম CTM দোকানের অবস্থান খুঁজুন।

অ্যাক্টিভেটেড অ্যাকাউন্টের জন্য অতিরিক্ত বৈশিষ্ট্য:

যেসব গ্রাহকরা CTMBuddy-এর মাধ্যমে তাদের অ্যাকাউন্ট সক্রিয় করেছেন, তাদের জন্য অ্যাপটি অতিরিক্ত বৈশিষ্ট্য অফার করে:

• পোস্টপেইড ব্যবহার এবং বিল পরিশোধ: আপনার ব্যবহার পরীক্ষা করুন এবং পোস্টপেইড গ্রাহকদের জন্য QR কোড ব্যবহার করে আপনার বিল পরিশোধ করুন।
• প্রিপেইড ব্যবহার এবং মেয়াদ: দেখুন প্রিপেইডের জন্য অবশিষ্ট ব্যবহার এবং মেয়াদ শেষ হওয়ার তারিখ গ্রাহকরা।
• অনলাইন অ্যাপ্লিকেশন: বিভিন্ন পরিষেবার জন্য অনলাইন অ্যাপ্লিকেশন অ্যাক্সেস করুন।
• CTM সদস্যপদ: আপনার CTM সদস্যপদ স্থিতি পরীক্ষা করুন এবং পুরস্কার পরিষেবাগুলি অ্যাক্সেস করুন।
• CTM Wi-Fi আবার পাঠান এবং পাসওয়ার্ড রিসেট করুন: আপনার CTM Wi-Fi পাসওয়ার্ড আবার পাঠান বা রিসেট করুন।

CTMBuddy ব্যবহার করার সুবিধা:

• সুবিধা: আপনার মোবাইল ডিভাইস থেকে সহজেই আপনার CTM পরিষেবাগুলি পরিচালনা করুন।
• রিয়েল-টাইম তথ্য: আপনার আপ-টু-ডেট তথ্য অ্যাক্সেস করুন ব্যবহার, বিল এবং বোনাস পয়েন্ট।
• অনলাইন পরিষেবাগুলি: পরিষেবাগুলির জন্য আবেদন করুন এবং অনলাইনে আপনার অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করুন।
• উন্নত গ্রাহক সহায়তা: অ্যাপের মাধ্যমে সরাসরি তথ্য এবং সহায়তা সংস্থান অ্যাক্সেস করুন।

দয়া করে মনে রাখবেন যে কিছু বৈশিষ্ট্য শুধুমাত্র CTM গ্রাহকদের জন্য উপলব্ধ যারা CTMBuddy অ্যাপের মাধ্যমে তাদের অ্যাকাউন্ট সক্রিয় করেছেন।